to read complaints and reviews, or file yours.Terma City Otel Royal Otel'de Yaşanan Aidat Ve Kiralama Karmaşası
Royal Otel, Termal City Otel aracılığıyla bana ulaşarak otel aidatının ödenmesini talep etti. IBAN bilgileri ve kaç haftalık olduğunu belirterek ödeme yapmamı istediler. İlgili IBAN'a ödeme yapıldıktan sonra, kiralama işlemi için tekrar firma adıyla iletişime geçildi. Kaç hafta kalındığı, kaç günlük kiralama yapılacağı ve günlük ücret gibi bilgiler verilerek KDV oranı üzerinden ödeme talep edildi. Aynı IBAN ve firma üzerinden işlem yapmamız gerektiği, 7/10 iş günü içinde ödemenin IBAN'ıma yatırılacağı söylendi. Daha sonra oteli doğrudan arayarak bilgi almak istedim; fakat otel tarafından herhangi bir ilgi gösterilmedi.
Gelişme
Herhangi bir gelişme olmadı ben otele ulaşmaya çalışıyorum bana kullanım dışı numaralar veriyorlar rezalet bir hizmet. Ben firma müşterisi olmama rağmen onların yüzünden yaşadığım bir mağduriyet yüzünden asla ilgilenilmemiştir bana dolandırıcı inanmayın deyip başka bir SMS göndererek bu gerçektir dediler ancak firma adını hiç duymadım sorduğum zaman da nasıl ya deyip benimle ilgilenmeden kapattılar
