Terma City Otel Memnuniyetsizliği

Yalova termacity adıyla bilinen yerden devre tatil gibi isimlerle bize satılan 2+1, hepsi mutfaklı diye örnek odaları göstererek satış yaptılar, ikinci toplantıda 2+1 odaların yüzde sekseninde mutfak yok dediler. Rezervasyon sırasında size mutfaklı oda verilmesi yüzde 20 ihtimal dediler. Hepsi mutfaklı diye fark ücreti ödeyerek bize 4+1'i sattılar, üçüncü sefer toplantı var diye bizi çağırdılar.

4+1 rezervasyon için aradığımızda hakkınızı belirli aylarda kullanabilirsiniz dediler. Engelli çocuğumuz olduğu için onu razı edebileceğimiz bir ayda hakkımızı kullanalım dediğimizde, o zaman yılın 12 ayında istediğiniz ayda kullanabilmeniz için 2+1 yüksek kırmızı dönemi satın almanız gerekir dediler. Tekrar fark ücret ödeyerek 4+1'den 2+1 yüksek kırmızı döneme geçirdiler.

Tapusunu aldık. Bize bu devre tatili satarken özellikle 2+1 yüksek kırmızı dönemi daha çabuk kiraya vermemiz veya satmamız daha kolay olur dediler. Satış büromuz açılacak, satmak isterseniz yüksek kırmızı dönem olduğu için hemen satarız dediler. Bir buçuk yıl geçtiği halde satış için sorduğumuzda satış bürosunun henüz açılmadığını söylüyorlar.

Daha önce belirttiğim gibi engelli çocuğum olduğu için iki yıldır kullanmıyorum. İkide bir, 'yıldatınızı ödemediniz, ödemezseniz icra yoluyla alacağız' şeklinde tehditvari mesajlar gönderiyorlar. Bu devre tatili bize satarken demek ki hep yalan söylediler. 'hakkınızı ister kiraya veririz ya da satmak isterseniz hemen satarız' diye bizi yanılttılar. İstanbul'daki merkeze çağırdılar, 'hissenizi satmak istiyormuşsunuz' diye sordular.

Ben de engelli çocuğum olduğu için kullanamıyorum, onun için satmak istiyorum dedim ve benden satmak istediğime dair dilekçe aldılar. Bir yıl geçmesine rağmen kimse arayıp sormadı. Muhatap da bulamıyorum. Yılda 52 hafta olduğu için bir hisseyi 52 kişiye satıyorlar. İsterseniz hiç kullanmayın, yılda 52 çarpı bu senenin yıldat ücreti 13.000 TL = 676.000 TL yıldat alıyorlar.

Böyle binlerce oda satıyorlar. Ancak yıllık bakım aidatı adı altında yapılan keyfi ve orantısız artışlar, ödediğimiz aidatlara rağmen hakkımızı kullanamamamız nedeniyle bu yerleri satıp kurtulmak istiyoruz. Fakat alıcı bulunamıyor ve şirketin satış bürosu kurulmadı diye satışa yanaşmaması nedeniyle bu durumdan kurtulamıyoruz. Karaderili şirketler grubu yöneticilerinden ve bu zihniyetten şikayetçiyim.