Değişim Süresi Geçtiği İçin Hediye Ayakkabı Değiştirilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
Eşim, 28 Mart 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM şubenizden babasına hediye olarak ayakkabı almıştır.
Hediye olarak alınan ayakkabı kalıp olarak dar geldiğinden kullanılamamıştır.
4 Mayıs 2025 tarihinde ilgili şubenize değişim için gittiğimizde 1 ay değişim süresi geçtiğinden dolayı çalışanlarınız yardımcı olmamıştır.
İlgili ürün orijinal kusursuz bir şekilde kutusunda poşetinde beklemektedir.
Değişim işlemi için müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm için dönüş alamadım.
Değişim işleminin yapılabilmesi için ilgili şubeye bilgi verilmesini talep ediyorum.
















