to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim, 28 Mart 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM şubenizden babasına hediye olarak ayakkabı almıştır.
Hediye olarak alınan ayakkabı kalıp olarak dar geldiğinden kullanılamamıştır.
4 Mayıs 2025 tarihinde ilgili şubenize değişim için gittiğimizde 1 ay değişim süresi geçtiğinden dolayı çalışanlarınız yardımcı olmamıştır.
İlgili ürün orijinal kusursuz bir şekilde kutusunda poşetinde beklemektedir.
Değişim işlemi için müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm için dönüş alamadım.
Değişim işleminin yapılabilmesi için ilgili şubeye bilgi verilmesini talep ediyorum.
Tergan Bursa Sur Yapı Marka AVM'de faaliyet gösteren Tergan mağazasından aldığım ayakkabımın tabanı gövdesinden ayrıldı. 2024 Aralık ayında inceleme için teslim ettiğim ayakkabı, düzgün tamir edilmemesinden dolayı teslim almayarak tamirin tamamlanmasını talep ettim. Ancak 22 Şubat 2025 itibariyle ha...
17.07.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Tergan Mağazası’ndan K25Y1SN67776 kodlu bir sandalet satın aldım. Ürünü kullandığım ilk gün, sandaletin sol tekinde, normal kullanım sırasında, herhangi bir dış etken olmamasına rağmen kırık meydana geldi. Sandalette başka hiçbir deformasyon veya hasar bulunmuyor....
19/01/2024 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM'de bulunan Tergan Ayakkabıcılık'tan satın aldığım ayakkabıyı, 24/01/2024 tarihinde incelenmesi için satın aldığım mağazaya teslim ettim. Ürünü muhtemelen aynı gün kullanamayacağım için 20 Ocak'ta kullanmaya başladığımı varsayarsak, 24'üne kadar geçen dört gün ...
16.10.2024 tarihinde Bursa Marka AVM Tergan mağazasından yeni sezon bir bot beğendim ancak ürünün mağazada siyah renk 37 numarası bulunmuyordu. Farklı renkte ürünü denedim ve bana istediğim ürünün farklı mağazadan en kısa zamanda temin edilebileceği, adresime kargoya verilirse gelmesinin uzun sürece...
Merhaba, Tergan'ın Bursa Sur Yapı Marka AVM şubesinden yaklaşık 2 ay önce annem için deri bot almıştık. Botun sağ teki arka tarafından dikişin hemen yan tarafında (dikişlerinden değil! ) bulunan deri bölümünden yırtıldı. Mağazaya götürdüğümüzde ise incelemeye göndereceklerini ve 21 gün içerisinde d...
Yorumlar