to read complaints and reviews, or file yours.Özel Çarşafta Tela Kullanımı Ve Görünür Dikiş İzleri Nedeniyle Ücret Geri Ödeme Talebi
Tercih Çarşaf Tesettür adlı Instagram sayfasından, mymodalıne internet sitesi üzerinden 16.02.2026 tarihinde özel dikim bir çarşaf siparişi verdim. Beden bilgilerimi eksiksiz ilettim ve özellikle telasız bir model talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen ürün bana tela kullanılarak gönderildi.
Ürünü bu nedenle geri iade ettim, firma ürünü tamir edip tekrar gönderdi ancak bu kez de dikiş izleri çok net şekilde belli oluyordu. Kumaş ince olduğu için, dikim sonrasında ön kısmında ütü izi gibi durmalar ve baş hizasında dik durma problemi ortaya çıktı. Eğer kumaşta tela kullanılmamış olsaydı, çarşafın daha dökümlü ve doğal duracağını düşünüyorum.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de 3.450 TL’lik ürün bedelinin yanı sıra kargo ücretini de kendim ödemek zorunda kaldım. Normalde bu gönderinin karşı ödemesiz şekilde firma tarafından karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, işlem onay kodum 176311’dir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın ve tarafımdan alınan kargo ücretinin iadesini, haklarımın korunmasını ve bu konuda net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
