Yasal Fatura Hakkım İçin Gereksiz Zorluk Ve Mağduriyet

19.08.2025 tarihinde Neşeli Aspava Bağlıca (Bağlıca Bulvarı No:104, Etimesgut) şubesinde toplam 3060 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrasında fatura talebinde bulundum ancak pos cihazından kolayca tanzim edilebilecekken, beni içerideki yazıhane/kasiyer bölümüne yönlendirdiler. Burada ise T. C. Kimlik numaram ile e-fatura kaydım sistemden çıkmasına rağmen, ayrıca vergi numaramı da istediler. Vergi numaramı da beyan etmeme rağmen bu kez de vergi levhası göstermemi talep ettiler. Müşterilerin yemek yemek için yanlarında vergi levhası taşıma zorunluluğu olmadığını belirttim ancak müdür veya şef, vergi memurlarının böyle talep ettiğini ve vergi levhası olmadan fatura kesemeyeceklerini söyledi.

Bu süreçte hem gereksiz yere uğraştırıldım hem de yasal hakkım olan faturayı almakta zorluk yaşadım. Neşeli Aspava’dan, yaşanan bu durum için özür bekliyor ve bir daha müşterilere bu şekilde zorluk çıkarılmamasını talep ediyorum.