Emsan Teras Park Şubesinde Müşteri Olarak Saygısız Davranışa Maruz Kaldım

15 dakika kadar önce Denizli Teras Park AVM’deki Emsan şubesine müşteri olarak girdim. Gayet ilgili bir şekilde ürün sormama rağmen, çalışanlardan Ş*** isimli personel soruma karşılık vermedi ve benimle ilgilenmedi. Diğer müşterilerin daha "alıcı" olduğunu söyleyerek beni küçümseyen bir tavır sergiledi ve hakaret içeren sözler kullandı, mağazadan kovar gibi bir tutum sergiledi.

Bu davranış karşısında kasadaki başka bir görevliye de şikayetimi ilettim; ancak yaşadığım saygısızlığın ve hakaretin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Müşteri olarak rencide edildim ve mağazadan kırgın bir şekilde ayrıldım.

İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür saygısız ve hakaret içeren davranışların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını ve tarafıma bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.