to read complaints and reviews, or file yours. 
Kısacası art niyetli olduklarını düşünüyorum. Su kireç filtresi taktırdık, bağlanırken ödeme alan kişiler kontrol edeceklerini söylediler ancak gelen kişi, 'benim işim değil' dedi. Ayrıca, bağlanırken başka bir yerden alınmış olan normal su arıtma makinası da bizim haberimiz olmadan sisteme girilmiş. Muhtemelen yoksa, zamanı gelmiş değiştirelim diyemezlerdi; çünkü o cihaz onlardan alınmadı. Satış sonrası destek sıfır.
Bir buçuk sene su arıtma cihazı almıştım pişmanlıktır. Garantisi süresi dolmamış ürünümde bile filtre bakım zamanı geldiğinde bile aramıyorlar sattıkları ürünün takibini yapmıyorlar. En son geldiklerinde fotoğrafını eklediğim musluk parçasının kırık olduğunu tespit ettiler fakat parçayı ücretli deği...
2 hafta önce İ*** adına geldiğini söyleyen bir kişi, mevcut arıtma sistemindeki suyun temizliğinde sorun olduğunu belirtti ve bana Ortimax'in sorun ya...
Bu firmadan almış olduğum filtreleri daha değiştireli bir ay olmadan kireçli akmaya başladı. Bunu firmaya bildirince sizin suyunuz fazla kireçli diyor benim suyumda sorun olmasa ben zaten niye arıtıcı kullanayım acil şekilde sorunumun çözülmesi istiyorum.
Sattıkları ürün için hiçbir destekte bulunmuyorlar. Bir haftadır su arıtma cihazımı yeni taşındığım eve montaj için servis talep ettim ki ücreti karşılığında istediğim halde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her gün arıyorum, her gün şikayetimi not aldıklarını söylüyorlar lakin ertesi gün yine serv...
Yorumlar