Tepenet Sürekli Kesilen Ve Yavaşlayan İnternet Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
Selamlar,
Son zamanlarda internetin sürekli kesilmesi ve çok yavaşlaması nedeniyle aboneliğimi iptal ettireceğim. Birkaç ay önce yine aynı sorunlar yaşanmıştı, müşteri temsilcisine zar zor ulaştığımızda ise iptal etmek yerine tarifemizi yükseltmeyi tercih ettik, bu teklifi müşteri temsilcisi sunmuştu ve kabul ettik. Paket yükseldikten 1 hafta sonra yine kesilmeler ve yavaşlamalar başladı, ve haliyle bu çok sinir bozucu bir durum haline gelmeye başladı. Bu yüzden aboneliği iptal edeceğim, aboneliğimi nasıl iptal edeceğim konusunda yardımcı olursanız gerekli işlemleri yapacağım. Yanlış anlaşılma söz konusu olmasın herhangi bir tarife değişikliği istemiyorum aboneliğimi iptal ettireceğim.
2 gün geçti hala bir geri dönüş olmadı.
MERHABALAR. Gerekli işlemlerin yapılması için tarafımızla sesli iletişime geçmeniz gerekmektedir. Yahut abone isim soy isim aktarımı yapabilirseniz tarafınıza dönüş sağlarız. İyi günler dilerim.






