to read complaints and reviews, or file yours. 
Selamlar,
Son zamanlarda internetin sürekli kesilmesi ve çok yavaşlaması nedeniyle aboneliğimi iptal ettireceğim. Birkaç ay önce yine aynı sorunlar yaşanmıştı, müşteri temsilcisine zar zor ulaştığımızda ise iptal etmek yerine tarifemizi yükseltmeyi tercih ettik, bu teklifi müşteri temsilcisi sunmuştu ve kabul ettik. Paket yükseldikten 1 hafta sonra yine kesilmeler ve yavaşlamalar başladı, ve haliyle bu çok sinir bozucu bir durum haline gelmeye başladı. Bu yüzden aboneliği iptal edeceğim, aboneliğimi nasıl iptal edeceğim konusunda yardımcı olursanız gerekli işlemleri yapacağım. Yanlış anlaşılma söz konusu olmasın herhangi bir tarife değişikliği istemiyorum aboneliğimi iptal ettireceğim.
İnternet paketim sürekli yavaş. Her gün müşteri temsilcisini aramak zorunda kalıyorum. Her aradığımda da bir çözüme varamıyoruz. Ben bir de bu interneti tek başıma kullanıyorum. Tek başıma kullandığım halde bu kadar yavaş. Ben acilen buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Aksi takdirde iptal edeceğim...
Birkaç aydır ev internetini kullanıyoruz. İlk 1-2 hafta sorun yaşamasak da sonrasında aylardır internet doğru düzgün çekmiyor. Tarifede aldığımız internet hızından daha yavaş bir internet kullanıyoruz. Gün içinde internet kesilip duruyor. Sık sık arıza çıkıyor. İnternete en az 1 gün ulaşamıyoruz. So...
İnternet hizmetinizden oldukça memnuniyetsizim; bu deneyimi daha önce hiç yaşamamıştım. Eğer problemler çözülmezse aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Neden böyle bir hizmet sunuyorsunuz? İnternet kalitesi çok düşük. Sorunlarınızı çözün, aksi takdirde birçok kişi sizinle olan bağını koparacak. Uma...
Bir haftadır internet bağlantım kesik durumda. Müşteri hizmetleri sürekli olarak düzeleceği zamanı bildiriyor fakat verilen saatte internet hizmetim hala aktif olmuyor. Müşteri temsilcisi sorunun ne olduğuna dair bilgi sahibi değil. İletişim kuracak bir yetkili bulamıyoruz. Şehir merkezinde bir haft...
Bu firma tarafından yanıltılarak hizmete abone yaptırılan internetimin ısrarla iptal edilmemesinden şikayetçiyim. Hangi konudan bahsetmeye başlasam bilemiyorum. Kısaca özetlemem gerekirse, farkında olmadan kabul edilemez derecede bir fiyat artışı yapıldı, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...
Yorumlar