Tepebaşı Ağız ve Diş Sağlığı Eğitim ve Araştırma Hastanesi Tepebaşı Personeli Değişsin Acil

Bu hastaneye başvurduğumda, doktorlardan sekreter ve güvenlik görevlilerine kadar herkesin agresif bir tutumu vardı. Hastalar olarak zaten rahatsızlık çekiyoruz ve ek olarak personelin ilgisizliği ile uğraşmak zorunda kalmamalıyız. Yardımcı ve yönlendirici bir yaklaşım beklerdik. Ağrılar içindeyken bile, randevum olmasına rağmen 'kontenjan dolu, şu an bir şey yapamam, pazartesi sabahı gel, yardımcı olurum' gibi yanıtlar aldım. İki gün daha acı çekerek pazartesi günü tekrar gittim ve bu sefer de 'karşı tarafa geç, randevu al' denilerek geri çevrildim. Üç gün sonra verilen yeni randevuya gittiğimde, sıram geldiğinde doktorun izinli olduğunu öğrendim. Başka bir doktora yönlendirildim fakat bu doktor da oldukça asabi ve sinirliydi. Sakin kalmaya çalışarak durumu anlattım, ancak yine de bir işlem yapılmadı ve başka bir doktordan randevu almam gerektiği söylendi. Bu mesleği seçen kişilerin bu kadar agresif ve hoşgörüsüz olmamaları gerektiğini düşünüyorum. Birçok kişi zaten dişçiye gitmekten korkarken, doktorların bu tavrı endişemizi artırıyor. Tek beklentimiz, güleryüzlü ve anlayışlı bir hizmet alarak tedavi olabilmektir. Kimse kusura bakmasın ama sinirli ve agresif bir hekime güven duyarak tedavi olmak istemiyorum. Uzun yazdım ama Tepebaşı'nda yaşadığım bu deneyimden dolayı çok rahatsızım.