Tepebaşı Ağız ve Diş Sağlığı Eğitim ve Araştırma Hastanesi Şikayetçiyim Part 1

Seher

19.710

Kısım 1
Merhabalar, 10 Ekim 2023 tarihinde dişlerimi yaptırmak için hastaneye gittim. Başta her şey çok iyiydi, G** Doktor Hanım'la görüştük. Kanal tedavisi olması gereken dişler olduğunu söyledi ve beni A**** H***'ya yönlendirdi. A**** H*** kanal tedavilerimi yaptı. İyi bir doktordu; nazik ve kibardı. Kanal tedavi işlemleri bittikten sonra G** Hanım'la tedaviye devam ettik. Biraz mekik dokur gibi bir süreç oldu. En sonunda üstteki on numaralı dişi küçültüp metal destekli porselen diş yapılmasına karar verdik. Nasıl istediğimi anlattım ve kendisinin anladığını düşündüm. Geçici dişler takıldı ve takılan geçici dişlerden gayet memnundum. Daha sonrasında tarih verildi. Asıl dişlerin takılacağı gün geldiğinde, doktorum bir deneme yapmadan işleme başladı. Eline törpü alıp bir şeyler yaptı. Dişleri taktığında aynaya baktığımda görüntü çok kötüydü; diş resmen havada duruyor ve biçimsizdi. Daha sonrasında bunun olmadığını ve eklemeler yapılacağını anlaştık. Kendisi 'tamam' dedi ve işlem yapıldı. Yeni bir tarih verildi. Bu sefer sadece ön dişler uzatılmıştı ve diş hala havada duruyordu. Memnuniyetsizliğimi dile getirdiğimde, doktorum alaycı ve küçümseyici bir tavırla 'Seni de baştan yaratamayız ki,' diyerek beni aşağıladı. Daha sonra protezi yapan kişiler geldi. Onlara durumu anlattım ve tekrar tarih verildi. Yeni taktıkları dişin ön kısımları kısa, arka kısımları uzun, azı dişlerde öne doğru saçma bir bombe vardı. Diş etine yakın olan kısımlar çöküktü, altlar bombeliydi. En sonunda 'Tamam, 15 günlük bir deneme yapalım. Rahatsız edecek mi, etmeyecek mi bir bakayım, ona göre devam ederiz,' dedim ve 15 gün sonrasına randevu verdiler. Gittiğimde 'Sigortanız yok, boşuna ücret vermeyin,' diyerek beni geri gönderdiler ve tekrar randevu aldım. 'Her neyse, parasını veririz, önemli değil,' diyerek randevumu 09.01.2024 saat 14:00'a ayarladım. Gittim, giriş yapıldı. Vezneye ücreti ödemek için gittim. Orada bana, 'Sigortanız gözükmediği için bu ücreti ödüyorsunuz. Röntgen çekilse de ücret alınacak, bilginiz olsun,' dediler. Ben de 'Zaten doktorla görüşeceğim, sadece tedavi sürecim devam ediyor. Dişlerimi yaptırdım ve memnun değilim çünkü yemek bile yiyemiyorum,' diye belirttim. Kendileri 'O zaman hasta haklarına gidin, doktor size bir şey yapmaz, büyük ihtimalle hasta haklarına yönlendirir. Bu ücreti de boşuna vermeyin,' diyerek uyardılar. Sağ olsunlar, kendilerine de dişleri göstererek, 'Şunun saçmalığından nasıl memnun olabilirim?' dediğimde, 'Evet, anlıyorum, haklısınız. Dediklerinizi yapmalısınız,' dediler. Beyefendi bile dişlerin saçmalığını görmüş ve onaylamıştı.

Seher

tepebasi-agiz-ve-dis-sagligi-egitim-ve-arastirma-hastanesi-sikayetciyim-part-1-3.jpg

PART2 Tamam dedim ben yine de bir doktora soruyum geleyim dedim gittim gül hanımefendinin yanına kendisine şikayetlerimi belirttim yemek bile yiyemediğimi söyledim ve kendisi bana hatta bana bile değil asistanına dönerek “hasta hasta haklarına gitsin protezi beğenmiyorsa” dedi ve döndü bende aynen öyle yapacağım zaten diyerek çıktım odadan 1hafta sonrasında hasta haklarına gittiğim de problemimi anlattım dişleri gösterdiğim de gayet normal boşluk oluşur ondan dolayı dediler (arkadaşlar Allah aşkına etrafınız da dişlerini yaptıran tanıdıklarınız vardır hangisinin dişi havada ve diş etine uyumsuz benim 5 yaşında ki yeğenim bile bunu görüyorken kendileri hatalarını kabul etmiyor insanları... Yerine koymayın) doktorun adını söylediğim de hepsinin gözleri açıldı tabi ki de iş arkadaşlarınızı savunabilirsiniz ama doğrusunu savunun lütfen yanlışını değil it iti ısırmaya çevrilmesin bu durum asla bir muhatap bulamıyorum ve tedavi sürecime devam edilmiyor işlemimi yarım bıraktılar 15 günlük yapıştırıcıyla 2 aydır idare etmeye çalışıyorum toplam 6 aydır bununla uğraşıyorum gerçekten çok yıprandım en büyük hayalimdi dişlerim ve mahvettiler ara ara dişlerim de sızlama acılar oluyor ben bunu çekmek zorunda mıyım yemek yiyemiyorum ya yemek yiyemiyorum yani gerçekten hepsinden şikayetçiyim dişi yapan kişiden doktordan hasta haklarından herkesten bunun üzerinde durmaya devam edeceğim bilginiz olsun peşini bırakmayacağım 1. Senide baştan yaratamayız ki lafını bir doktorun hastasına söylemesi ne kadar doğru ben size zaten beni baştan yaratın demedim yapmanız gereken tek bir iş var oda diş yapmak emin olun onu düzgün yapmanız yeterli ve öncelikle kendi düşüncelerinizi ve bu saçma tepkilerinizi siz baştan yaratın 2. Tek yapılması gereken anlattığım gösterdiğim resim ve bana uyumlu bir diş yapmanız dı ama bunu da beceremediniz Bu hastaneyi ve özellikle bu hastanede ki gül adlı doktoru dişleri tasarlayan yapan kişiyi hasta haklarında ki kişilerden kendilerinden, işçiliğinden ve tavırlarından şikayetçiyim bu burda tabii ki de bitmedi hak var hukuk var bunun da bir bedeli olacak illa ki