Teos Village Otel Olmayan Hizmeti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Şu anda konaklamakta olduğum Teos Village Otel'de müşteri memnuniyeti namına tek bir şey yok. Öncelikle odalar çok eski, oda temizliği asla akşam 5'ten önce yapılmıyor. Banyomuzun duşakabini kırıldı, biz odaya dönene kadar yapmalarını ve bugün erkenden işimiz olduğu için temizliğin de erken yapılmasını rica ettik. Odaya döndüğümüzde hiçbirinin yapılmadığını gördük; ne temiz havlumuz vardı ne banyomuz temizlenmişti. Zaten daha ilk gün saat 15.00'te teslim edilecek denilen odalarımızı 45 dakika gecikmeli aldık. Plaj kısmına gelecek olursak, otel kapasitesinin üstünde misafir aldığı için asla kişi sayısına yetecek kadar şezlong yok. Denize girdiğimizde çantalarımızı toplayıp yeni misafirler alınıyor. Sürekli havlu ve çantalarınızı şezlonglarda bırakmayın diye duyuru yapılıyor fakat denize girerken çantamızla mı girmeliyiz? Ne bekliyorlar tam olarak? Ayrıca plaj kısmına günübirlik olarak da misafir kabul ediyorlar. Kendi müşterilerine yetemeyen bir otelin dışarıdan misafir kabul etmesi ve kendi müşterilerini mağdur etmesi çok büyük bir ayıp.