to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Para İadesi Gecikmesi
2026 yılının ocak ayında çocuğumu ve yeğenimi bir sonraki eğitim yılı için erken kayıt kampanyasından yararlanarak Trabzon teol Dil Okulları’na kaydettirdim. Kayıt öncesinde, çocukların önümüzdeki dönem kursa devam etmek istememeleri durumunda iptalin nasıl olacağını özellikle sordum, bana %10 kesinti yapılarak kalan ücretin iade edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 130.000 TL ödemeyi karttan nakit çekim yaptırarak peşin olarak ödedim.
Daha sonra çocuklar kursa devam etmek istemedikleri için haziran ayında kuruma giderek iptal dilekçemi verdim. Bu aşamada para iadesinin 3 ay içinde yapılacağı söylendi, bunu da kabul ettim. Ancak ardından merkez ile yapılan görüşmelerde iadenin 6 aya kadar sürebileceği tarafıma bildirildi ve acil olduğu için ismimin ön sıralara yazılacağı gibi laflarla oyalanmaya devam edildim.
Şu an eylül ayına gelmiş olmamıza rağmen tarafıma tek bir kuruş iade yapılmadı. Kayıt sırasında “hiç sıkıntı olmaz, iptal ederseniz paranız iade edilir” denilerek güven vermelerine rağmen, şimdi paramı adeta borç veya kredi vermişim gibi belirsiz bir takvime yayarak ödemeye çalışıyorlar ve net bir tarih de söylemiyorlar. Nakit olarak verdiğim bu meblağ hem değer kaybetti hem de bu süreçte mağdur oldum.
Trabzon teol Dil Okulları’nın kayıt sırasında verdiği sözün arkasında durarak, kesinti oranı neyse onu uygulayıp kalan tutarı derhal ve tek seferde hesabıma iade etmesini talep ediyorum. Teol Dil Okulları benim için tam anlamıyla bir pişmanlıktır.
