Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tenda Modem Tenda V 12 AC1200 Modem Isınma Sorunu

profile
Hasan
07 Eylül 2023 23:48
11.110

Tenda v 12 AC1200 Modemim garantisi bitmeden bozuldu. 3-4 saat çalışınca, ısınıyor ve kırmızı ışık yanıp sönüyor, İnternet gidiyor. Fişi çekip, yarım saat - bir saat soğumasını bekliyorum. Sürekli aynı durum tekrarlanıyor. Defalarca Tenda 'yı aradım. Defalarca reset attık, defalarca kurulum yaptık. Suçu Türk Telekom' a attılar.
Bu yüzden İnternet sağlayıcı firmayı değiştirdim. Sorun aynen devam ediyor.
Servis göndermiyorlar. Modemi bize gönderin 21 gün içinde tamiri yapılır, diyorlar. Peki ben 21 gün İnternetsiz mi kalacağım!
Ya servis gönderin. Ya da yedek modem gönderin ki tamir süresince İnternetsiz kalmayalım.

profile profile profile
4 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tarik
Tarik

Aynı Modem Aynı Sorun bende de var bizde Vatan Bilgisayar'dan aldık. Modemi servise göndereceğim ama bir düzelme olacağını sanmıyorum çünkü modem çok ısınıyor ısınınca kopmalar başlıyor. Fabrikasyon üretim hatası olduğunu düşünüyorum serviste fan ve soğutucu takıp göndermeyeceklerine göre zararımızıda karşılamayacaklar 3 kere aynı sorundan servise gönderip daha sonra değişim talebinde bulunacağız değiştirmezlerse Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağız parayı ödemeyi reddederlerse adliyeye gidip Hakem Heyeti raporu ile birlikte icra takibi başlatacağız. Cihazı ürettikten sonra test etmek akıllarına gelmemiş herhalde bu kadar pervasızca nasıl satış yapılabiliyor TSE den onaydan geçmesi gerekmez mi onayıda geçtim TSE de teste tabi tutmaları gerekmez mi? Yazık bu halka yazık bu tüketiciye.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tenda Modem V12 ile Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı

profile
Büşra
05 Ekim 2024 18:39
4.223
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Salih
12 Ekim 2024 13:51
5.322
4
Vedat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Vedat
12 Ağustos 2024 14:22
5.021
"Cihaz yenisiyle değiştirildi, Tek sorun surecin uzun zaman almasiydi. Teşekkürler."
Tenda Modem Tenda V12 Modem Arızasına Markanın İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz