Tenda v 12 AC1200 Modemim garantisi bitmeden bozuldu. 3-4 saat çalışınca, ısınıyor ve kırmızı ışık yanıp sönüyor, İnternet gidiyor. Fişi çekip, yarım saat - bir saat soğumasını bekliyorum. Sürekli aynı durum tekrarlanıyor. Defalarca Tenda 'yı aradım. Defalarca reset attık, defalarca kurulum yaptık. Suçu Türk Telekom' a attılar.
Bu yüzden İnternet sağlayıcı firmayı değiştirdim. Sorun aynen devam ediyor.
Servis göndermiyorlar. Modemi bize gönderin 21 gün içinde tamiri yapılır, diyorlar. Peki ben 21 gün İnternetsiz mi kalacağım!
Ya servis gönderin. Ya da yedek modem gönderin ki tamir süresince İnternetsiz kalmayalım.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Tenda Modem V12 ile Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı
Tenda modem V12 modelini kullanıyoruz. Yaklaşık 2 ay civarı oldu. 2 aydır toplamda 10 defa internet bağlantımız kesildi ...her seferinde internet sağlayıcımızdan kaynaklandığını düşündük problemin, ama internete yazınca bizim gibi bir çok kişinin aynı şekilde şikayeti olduğunu gördük. Ürün bir süre çal
2 Destek
1
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 1.5 ay önce aldığım Tenda V12 ac 1200 marka modemde istisnasız her gün bağlantı kopup internet ışığı kırmızıya ...dönüyor, kapatıp açtığımda düzeliyor ama bugün 3 kez modemi kapatıp açmak zorunda kaldım. Maalesef müşteri hizmetlerinden sorunun çözümüne yönelik yeterli destek alamıyorum. Kalıcı
1 Destek1 Yorum
Aynı Modem Aynı Sorun bende de var bizde Vatan Bilgisayar'dan aldık. Modemi servise göndereceğim ama bir düzelme olacağını sanmıyorum çünkü modem çok ısınıyor ısınınca kopmalar başlıyor. Fabrikasyon üretim hatası olduğunu düşünüyorum serviste fan ve soğutucu takıp göndermeyeceklerine göre zararımızıda karşılamayacaklar 3 kere aynı sorundan servise gönderip daha sonra değişim talebinde bulunacağız değiştirmezlerse Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağız parayı ödemeyi reddederlerse adliyeye gidip Hakem Heyeti raporu ile birlikte icra takibi başlatacağız. Cihazı ürettikten sonra test etmek akıllarına gelmemiş herhalde bu kadar pervasızca nasıl satış yapılabiliyor TSE den onaydan geçmesi gerekmez mi onayıda geçtim TSE de teste tabi tutmaları gerekmez mi? Yazık bu halka yazık bu tüketiciye.