Vodafone Faturama İzinsiz Oyun Alımı Yansıtıldı, Ücret İadesi İstiyorum




Vodafone mobil ödemeler nedeniyle faturam iki aydır yüksek geliyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, Tencent ile iletişime geçmemi söylediler. Ancak Tencent'e ait hiçbir iletişim numarası bulamıyorum. Bu ay faturam 3.300 TL, geçen ay ise 2.000 TL'ye yakın geldi ve bu ödemeleri ben yapmadım. ...
Bilgim olmadan tencent mobil ödeme yapılmış mağduriyetimi giderilmesini istiyorum. Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında 05072767*** numaralı hattımdan PUBG Mobile oyun sitesine 25.12.2024 tarihinde 3 adet 774.99 TL - 25.12.2025 tarihinde 1 adet 309.99 TL ve 01.01.2025 tarihinde 3 adet 774.99 T...

Vodafone Pay uygulamasından mobil ödeme olarak Tencent oyunu için para çekimi yapıldı. Bilgim dışında ücret iademi talep ediyorum. Ben 70 yaşındayım, oyunla işim olmaz. Görselde görüntülendiği gibi 21 Aralık'ta da aynı şekilde izinsiz çekim yapıldı. Vodafone Pay bir kereye mahsus iptal etti fakat şi...

Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında PUBG Mobile ® ® ®️ oyun sitesine sürekli 18.08.2024 tarihi saat 19:50 da mobil ödeme olarak 749.99 TL para kesilmiştir. Bu da Vodafone ® operatörü tarafından faturaya yansıtılmıştır. Telefonuma sürekli olarak virüs tarafından mesaj gelmekte ve gönderilen mes...

Vodafone hattımın mobil ödemesi kapalı olmasına rağmen çocuğumun 546 *******96 numaralı telefonunun faturasına bilgimiz dışında oyun ödemesi yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mobil ödememin kapalı olduğunun teyidini almış olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlem hakkın...
Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında 0532***5752 numaralı hattımdan PUBG Mobile oyun sitesine 31.07.2024 tarihinde mobil ödeme olarak 2250 TL çekilmiştir. Bu, Vodafone operatörü tarafından faturaya yansıtılmıştır. Yapılan bu fatura kesim işlemi bilgim dahilinde olmayıp hattımın mobil ödeme seçe...

Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında 054*****403 numaralı hattımdan PUBG Mobile oyun sitesine 22.06.2024 tarihinde saat 19.21, saat 20.36 ve saat 20.44 mobil ödeme olarak 750 TL çekilmiştir. Bu, Vodafone operatörü tarafından faturaya yansıtılmıştır. Yapılan bu fatura kesim işlemi bilgim dahilin...

0546***6972 Vodafone hattıma 2500 TL Tencent Harvest ile alakam olmayan bir şeyle benim faturamdan 2500 TL çekilmiştir. Şikayetçiyim, benim mobil ödemem kapalı olmasına rağmen 2500 TL çekilmiştir. Mağdurum, lütfen yardım edin. Ederseniz sevinirim. Teşekkür ederim.

Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında PUBG Mobile ® oyun sitesine 03/07/2024tarihinde toplam 2247 TL mobil ödeme olarak para kesilmiştir. Vodafone ® operatörü tarafından faturaya yansıtılmıştır. 0542*****53. Telefonuma gönderilen mesajlara bilinmeyen kişiler tarafından onay ve 'evet' yanıtları y...

Merhaba Vodafone hattım üzerinden onayım olmadan mobil ödeme açılarak 3 defa tencent harves adı altında 2249,97 TL tutarında ücret alınmıştır. Benim bu şekilde bir talebim olmadığı gibi Mobil ödemenin açıldığına dair herhangi bir ne SMS ne de farklı bir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durum ...

Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında +90 (553) 7** 96 30 numaralı hattımdan PUBG Mobile® oyun sitesine Nisan ayında mobil ödeme yoluyla üç defa 750 TL tutarında para kesilmiştir. Ayrıca, mobil ödeme seçeneğini aktif etmek için 29,9 TL ücretlendirilmiştir. Bu tutar, Vodafone operatörü tarafından...
Sabah uyandığımda Vodafone Pay uygulamasından kendi kendine izin verilip gece 870+870+29,90 TL'nin Tencent Games adlı bir yere ödemeler yapıldığını gördüm. Gece saat 2.15'te insanlar uyurken bunun yapılması kabul edilemez. Vodafone, bununla ilgili binlerce şikayet olmasına rağmen önlem almamış. Para...

Merhabalar Vodafone mobil ödemeyle TENCENT-HARVES adli bir yere eşimin telefon numarasından ödeme yapılmış. Vodafone ödeme yaparken çok kolay yapıyor Cayma hakkımızı kullanmak istediğimizde muhatap yok. Lütfen birileri bizden kesilen 2700 TL mizi iade etsin

Tencent Harvest adlı bir şirket tarafından 24.02.2024 tarihinde dört sefer olmak üzere 674 TL mobil ödeme yapılmıştır. Bu ödemeler tarafımdan yapılmamış olup Vodafone, bu ödemelerin iadesini de yapmamaktadır. Vodafone tarafından verilen Tencent Harvest iletişim bilgileri ise daha çalmadan 'arama son...

Tencent Harvest adlı oyun sitesinden 0545*****47 numaralı hattıma 20.01.2024 tarihinde 4 defa, 01.03.2024 tarihinde 3 defa olmak üzere yaklaşık 5000 TL tutarında ücret, mesaj yoluyla onayım alındığı gerekçesiyle Vodafone tarafından faturama yansıtılmıştır. Bu bağlamda daha önce şikayette bulundum. V...

Tencent tarafından Vodafone hattım üzerinden yasal olmayan bir şekilde hesabımdan alınan ve haksız kazanç olarak adlandırılan ödemenin iadesini talep ediyorum. Gerekirse Türkiye Cumhuriyeti Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunacağım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

3 Şubat 2024 tarihinde bilgim dışında onaylanan ve Tencent'e ait olduğu belirtilen 629 TL tutarındaki ödemenin 4 adet yapıldığını fark ettim. Tencent'e ulaşamıyorum. Vodafone, bu durumun sorumluluğunu kabul etmiyor ve beni Google Play Store'a yönlendiriyor. Onların iade süreciyle ilgileneceğini söyl...

Benzer durumu yaşayanlar gibi ben de mağdurum. Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında PUBG mobile oyun sitesine sürekli 04.04.2024 21.25 tarihinde mobil ödeme olarak 675. 99 para kesilmiştir. Bu da Vodafone operatörü tarafından faturaya yansıtılmıştır. Telefonuma sürekli gönderilen mesajlara bili...

Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında PUBG Mobile ® oyun sitesine 25.01.2024 tarihinde toplam 2294.6 TL mobil ödeme olarak para kesilmiştir. Vodafone ® operatörü tarafından faturaya yansıtılmıştır. Telefonuma gönderilen mesajlara bilinmeyen kişiler tarafından onay ve 'evet' yanıtları yazılarak ö...

Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında hattımdan PUBG Mobile ® ® ® ® oyun sitesine 01.02.2024 tarihinde mobil ödeme olarak 4 defa 674.99 TL oyuna yatırılmış. Bu, Vodafone ® ® ® ® operatörü tarafından faturama yansıtılmıştır. Yapılan bu fatura kesim işlemi bilgim dışında olup, hattımın mobil ödeme...

Benzer durumu yaşayanlar gibi ben de mağdurum. Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında PUBG mobile oyun sitesine sürekli 29.02.2024 tarihinde mobil ödeme olarak 675. 99 para kesilmiştir. Bu da Vodafone operatörü tarafından faturaya yansıtılmıştır. Telefonuma sürekli gönderilen mesajlara bilinmeyen...

Tencent Games, dün gece saat 01.00 ile 04.00 arasında alışveriş yapılmış ve bana bu mesaj gönderilmiştir: '24 saat içerisinde toplam 4 adet işlem yapmış bulunmaktasınız. Bu işlemlerin toplam tutarı 2.699,96 TL'dir. İşlemler size ait değilse lütfen şu numarayı arayın: 0850 545 4222 B003.' Bu işlemler...