to read complaints and reviews, or file yours.Duşakabin Kazası Sonrası İlgisiz Otel Yönetimi Mağduriyetimi Artırdı
10.08.2025 - 14.08.2025 tarihleri arasında Didim Altınkum’daki Temple Beach Otel’de konakladım. 13.08.2025 tarihinde, 3. Katta 1303 numaralı odada duş alırken duşakabinin kapısı bozuk olduğu için üzerime düştü ve cam kapak paramparça oldu. Bu olay sonucunda sol kolumda kesik oluştu ve hastaneden rapor aldım. Olayı otel yetkililerine bildirdim, ancak sadece oda temizliği yapabileceklerini söylediler; oda değişikliği ya da para iadesi gibi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca yetkili bir kişiyle görüşmek istediğimde sadece çağrı merkezi numarası verildi, doğrudan bir yetkiliyle iletişime geçemedim.
Olayı polise ve ilgili bakanlıklara da şikayet ettim. Konaklama için toplamda 6000 TL ön ödeme yaptım, kalan tutarı ise kredi kartı ile otelde ödedim. Yaşadığım maddi ve manevi zarar nedeniyle tazminat talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
