Dört Kişilik Rezervasyon İçin Üç Kişilik Oda Verilmesi Ve Resepsiyonun Saygısız Tutumu

14-15 Ağustos tarihleri için Didim Temple Miletos Otel’de Obilet üzerinden 4 kişilik 1 gecelik rezervasyon yaptık. Otele gittiğimizde bize 4 kişilik yerine 3 kişilik oda verildi ve bu durumla ilgili itirazımızı resepsiyona ilettik.

Resepsiyondaki görevli, odamızın yetersizliğiyle ilgili şikayetimize çözüm üretmek yerine gülerek “sıkışırsınız” şeklinde bir ifade kullandı. Hem oda kapasitesinin rezervasyona uygun olmaması hem de çalışanların bu konuya karşı sergilediği yaklaşım bizi oldukça rahatsız etti.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, 4 kişilik ödeme yapmamıza rağmen 3 kişilik oda verildiğinden, en azından 1 kişilik ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.