to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de evime birkaç ay önce anlaşmış olduğum bir temizlik şirketinden 6 kişilik detaylı temizlik ekibi geldi. Temizlik başlamadan önce özellikle eşyalarıma dokunulmamasını, çöpe atılmaması gerektiğini söylememe rağmen, temizlik sırasında buldukları ve ettikleri her şeyi çöpe atmışlar.
Temizlikten sonra bazı kişisel eşyalarımın yerinde olmadığını fark ettim. Yatak odamda bulunan makyaj malzemelerim, parfümlerim ve altın kolyem kayıptı. Bu durum üzerine hemen temizlik şirketine ve temizlik şefine durumu bildirdim. Ancak herhangi bir çözüm sunmak yerine bana hiçbir şey yapamayacaklarını, hatta iftira attığımı söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştılar.
Ben sadece çalınan malzemelerimin geri getirilmesini, zararımın giderilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim, farklı bir istekte de bulunmadım. Buna rağmen talebim kabul edilmedi, üstelik hem çalışanlar hem de işin başındaki şahıs beni iletişim kanallarından engellediler. Ödemeyi de tamamen almalarına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlularla ilgili gereken adımların atılmasını istiyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri’de Özkök Temizlik firmasından ev temizliği hizmeti almak için sabah 08.15’te randevu oluşturdum. Her zaman olduğu gibi temizlik personeline misafir gibi davrandım, bu sefer de aynı şekilde davrandım. Ancak firmanın gönderdiği personelin tavırları ve konuşma tarzı so...
İnşaat sonrası temizlik için Kayseri Karademir Temizlik Şirketiyle anlaştım, ancak pişman oldum. Anlaşmada temizlik malzemeleri fiyata dahildi, fakat gelen bayanlar o kadar uyanık ki evimde olan bütün temizlik malzemelerini kullanmışlar, kendi getirdiklerini kullanmamışlardı. Ayrıca bana por çöz ald...
Bugün Kayseri’de Özkök Temizlik Şirketi’nden kapsamlı ev temizliği hizmeti aldım. Sabah 7.30’da başlayan temizlik, saat 11.00’de sona erdi ve toplamda yarım saat kahvaltı molası verdiler. Yani yaklaşık 3 saatlik bir temizlik için 3800 TL ödedim ve ödemeyi IBAN üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Anca...
Yaklaşık bir ay içerisinde dört ile altı kez arasında temizlik hizmeti için firma ile iletişime geçtim. Her seferinde olumlu bir sonuç almayı umarak şans verdim; ancak gönderilen temizlik personellerinin tutumları kabul edilemez düzeydeydi. Bazıları evi temizlemeden ücret talep ederek ayrıldı, tek b...
30 Eylül tarihinde Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir Mahallesi Kar Sitesi c Blok adresinde, Özkök Temizlik’ten kapsamlı temizlik paketi satın aldım. Sabah saat 6.40’ta gelen 3 personel, öğlen 12 olmadan işlerini bitirdiklerini söylediler. İlk 2 saat yanlarındaydım, daha sonra işe gitmem gerektiği iç...
Yorumlar