to read complaints and reviews, or file yours.Temiz.co Ütü Hizmetinde Gömlek Yakasında Yanık İz Oluştu Ve Firmadan Tazminat Talep Ediyorum
İstanbul Ümraniye’de Temiz.co firmasından Haziran 2026 tarihinde aldığım ütü hizmeti sonrasında gömleğim kullanılmaz hale geldi. Ütüden sonra gömleğin yakasında yanık benzeri belirgin bir ütü izi oluştu ve bu iz nedeniyle gömleği artık giyemiyorum.
Durumu firmaya ilettiğimde gömleği tekrar alıp kuru temizleme yaptıklarını, ancak hatanın kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler. Yapılan işleme rağmen gömlekteki sorun giderilmedi ve herhangi bir sorumluluk da kabul edilmedi.
Ütü hizmeti sırasında zarar gören gömleğimin bedelinin Temiz.co tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sevgili Mustafa Ç., Ütü Hizmetinde Gömlek Yakasında Yanık İz Oluştu Ve Firmadan Tazminat Talep Ediyorum konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Telefon görüşmemizde talep ettiğim bilgileri paylaşmanız halinde hemen çözüm süreci başlatılacaktır. Geri bildirim süreçlerine Temiz.co olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hamide.
Süpervizör Sn. Hamide hanımın hızlı aksiyon alarak gerekli işlemleri yapması ve mağduriyetin giderilmesi işin açık iletişim kurması sonunda çok memnun kaldık. Kendisine özellikle teşekkür ederiz.
