
Bağış Sonrası Sertifikam E Posta İle Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
11.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarında TEMA Vakfı üzerinden, kredi kartı ile 5600 TL tutarında fidan bağışı yaptım. Bağışımı M****** K******* adına gerçekleştirdim ve sertifikanın e-posta yoluyla tarafıma ulaştırılmasını bekliyordum. Ancak aradan geçen zamana rağmen sertifikam hala elime ulaşmadı...
Bağış Sertifikam Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

29 Temmuz tarihinde Tema Vakfı’na genel fidan bağışı yaptım ve ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. İşlem sonrası sipariş numaram #1361449’dur. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen elektronik sertifikam e-posta adresime ulaşmadı. Bu, ilk kez Tema Vakfı’na yaptığım bir bağış olduğu için süre...
Bağış Sonrası Sertifika Gönderimi Gerçekleşmedi

Tema vakfına bağış yaptım fakat elektronik sertifika mail ya da SMS olarak henüz tarafıma gönderilmedi. Seçenekleri işaretlemiştim. Bugün tarafıma gön...
Fidan Bağışı Sonrası Sertifikam E Posta Adresime Ulaşmadı
Bugün saat 12 civarında tema Vakfı’nın kendi internet sitesi üzerinden 2 fidan bağışı yaptım. Bağış işlemi sırasında e-posta adresimi doğru şekilde (d************@gmail.com) girdim. Ancak, üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen elektronik sertifikam bana iletilmedi. Gelen kutumu ve spam klasörünü de...
Fidan Sertifikam 4 Gündür Ulaşmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

29.07.2025 tarihinde tema Vakfı üzerinden bir yakınım için "Teşekkür Fidan Sertifikası (Aydın) " kapsamında fidan bağışı yaptım ve sertifikanın hem e-posta hem de SMS yoluyla iletileceği bilgisi paylaşıldı. Bu işlem için 285 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi ...
Tema Vakfı Fidan Bağışı Sertifikam E-postama Ulaşmadı

Bugün Tema Vakfı üzerinden fidan hediyesi bağışı yaptım ve elektronik sertifikanın aynı gün tarafıma ulaşmasını seçtim. Ancak, işlem numarası 1372666 olan bağışımın ardından belirtilen e-posta adresine (v****@gmail.com) henüz sertifika gelmedi. Sertifikayı spam veya gereksiz klasörlerimde de bulamad...
Bağış Sertifikam E-posta İle Ulaşmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Tema vakfına yaptığım bağışın elektronik sertifikası gelmedi. Çok üzgünüm zaten cenaze dolayısıyla olan bir bağıştı. Bir de sertifikanın gelmemesi iyice üzdü. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. E posta adresimi ekledim. Sertifika hatırlanıp en kısa sürede epostama mail olarak iletilirse sevinir...
Bağış Sonrası Elektronik Sertifika Ulaşmadı Mağduriyetim Arttı
Tema vakfına yaptığım bağışın elektronik sertifikası gelmedi. Çok üzgünüm zaten cenaze dolayısıyla olan bir bağıştı. Bir de sertifikanın gelmemesi iyice üzdü. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. E posta adresimi ekledim. Sertifika hatırlanıp en kısa sürede epostama mail olarak iletilirse sevinir...
Bağış Sertifikam Hala Elime Ulaşmadı
Ağaç bağışında bulundum ancak hâlâ sertifikam ne SMS yoluyla ne de e-posta yoluyla elime ulaşmadı. Araştırma yaptım, nereden ve nasıl ulaşabileceğimi bulamadım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Sertifikamın en kısa zamanda SMS veya e-posta yoluyla elime ulaşmasını istiyorum.
Bağış Sonrası E-sertifika Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

29.07.2025 tarihinde #1363485 işlem numarasıyla Tema Vakfı’na havale yoluyla fidan bağışında bulundum. Ancak, aradan geçen süreye ve ödemenin sisteminizde görünüyor. Olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir e-sertifika ulaşmadı. Sorunu Tema Vakfı’nın Instagram hesabı üzerinden de ilettim, fakat herh...
Fidan Bağışı Sonrası E-sertifika Teslim Edilmediği İçin Mağdur Oldum

29 Temmuz 2025 tarihinde Saat 21:20’de, tema Vakfı’nın resmi web sitesi üzerinden Ayşe g**** adıyla (e-posta: a*************hotmail.com) Sipariş #1364935 işlem numarasıyla fidan bağışı yaptım. Ödeme işlemi sonrasında sistemde ücretin ödendiği görülmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın tarafım...
Fidan Bağışı Sonrası E Sertifika Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

29 Temmuz 2025 tarihinde Saat 13:20’de, tema Vakfı’nın resmi web sitesi üzerinden Zeynep G**** adıyla (e-posta: z*************@gmail.com) #1363414 işlem numarasıyla fidan bağışı yaptım. Ödeme işlemi sonrasında sistemde ücretin ödendiği görülmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın tarafıma e-ser...
Fidan Bağışı Sertifikası SMS İle Ulaşmadı, Doğum Günü Sürprizi Yarım Kaldı
Tema Vakfı'nda büyükbabam için dün akşam fidan bağışı yaptım. Bağış, doğum günü içindi. SMS ile büyükbabamın telefonuna sertifika gitmedi. Doğum günü bugün. Yardımcı olabilir misiniz? Doğum günü için sevinsin istiyorum. Ben, SMS ile gönderilsin diye işaretleme yaptığımdan eminim.
Doğum Günü İçin Yapılan Fidan Bağışında Sertifika SMSi Ulaşmadı

Tema üzerinden arkadaşımın doğum günü için fidan bağışı yaptım ancak hala SMS ile sertifika gönderilmedi. Doğum günü bugün ve normalde 00:00 da ulaşması gerekiyordu. Konunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Özellikle doğum günü içerisinde ulaşmasını istediğim için bugün olacak şekilde SMS ve mail i...
Doğum Günü İçin Bağışlanan Fidan Sertifikası Zamanında Ulaşmadı

Merhaba, oğlum adına doğum günü için 4 adet fidan bağışında bulundum fakat elektronik baskı tarafıma ulaşmadı. Sertifikanın daha sonra gönderileceği söylendi. Üç gün sonra doğum günü var, lütfen problemi çözün. Aynı zamanda oğlum gönüllü olarak TEMA'ya katıldı. Elektronik baskı Gmail üzerinden mi ul...
Basit Bir Talep Yüzünden Siparişim İptal Edildi
Siteden talep ettiğim nikah magnetini kızımın doğum günü için sadece kızımın ismini yazarak sipariş verdim. Erkek ismi yazan yerin boş bırakılması gerekiyor sadece. Extra talep ettiğim hiçbir şey olmadığı halde Bu şekilde yapılamayacağı söylendi. Siparişi iptal etmem söylendi. Yapılacak tek işlem er...
Babalar Günü İçin Yapılan Fidan Bağışında E-sertifika Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşadım
Bağış Sertifikaları Ve Bildirimleri Ulaşmadı, İletişim Kurulamıyor
Tema Vakfı'ndan Sipariş #1314727 numaralı bağış işlemimde, personellerime Babalar Günü için toplu fidan bağışı yaptım. Ancak mailler ve SMS'ler iletilmedi, elektronik sertifikalar ulaşmadı. Aradığımda mesai saatimiz değil denilerek telefon kapatılıyor. Mail attım, gün içinde dönüş olacak mı veya sor...
Babalar Günü Fidan Bağışı İçin E-sertifika Ulaştırılmadı

Tema vakfından eşim için babalar günü fidan bağışı talebinde bulundum fakat e- sertifika SMS olarak da mail olarak da iletilmedi. İşlem numarası:1310486Ne zaman iletilecek acaba? Bugün 15 Haziran konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve e- sertifikanın iletilmesini talep ediyorum






