Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tema Banyo Duş Seti Memnuniyetsizliği

1 Ağustos 2023 21:002.665

10 ay önce Tema Banyoya ait 2 adet Hill Tetra isimli duş takımı aldım ve montajını yaptırdım. Aldığım ilk günden beri memnun değilim. Değişim iade için elimden geleni yaptım ama yardımcı olmamak için ellerinden geleni yaptılar. Arayıp şikayetimi bildirdiğim gibi sorunu anladılar. Üründe kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Dönüştürücü sorunu olduğunu söylediler. Ve parçayı bana göndermek yerine benden 25 km uzaktaki mağazalarına gönderdiklerini söylediler. Ürünü alıp değiştirtmeme rağmen su akışında değişim hiç olmadı. Gelin bakın dediğimde teknik servis yönlendirin dediğimde de ilgilenmediler. Firmadan geri dönüş bekliyorum. Ya ürünü değiştirip düzeltsinler teknik servisleriyle veya iade alsınlar.

2 Ağustos 2023 08:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar biz Tema fabrikasından size ulaşıyoruz, bizimle bu ürün hakkında bir şikayet gelmedi sanırım bizim mağazalarımızdan birileri ile iletişime geçmişiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tema Duş Setlerinde Tazyik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

21 Aralık 2024 15:031.753

3 adet Tema terra Plus duş seti aldım, 2 tanesinin montajını yaptırdım ancak su çok zayıf, duş almak mümkün değil. Her i...

Tema Duş Setlerinde Tazyik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
2 Yorum
1

Vitra Markasının Çözümsüz Ve Sorumsuz Durumu

26 Eylül 2023 22:263.590

Vitra'da 10 bin tl verip banyo duş seti aldım. 4 ay geçmeden tepe duş her tarafından su atmaya başladı. Servis yazdırdım...

Tema Duş Seti Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Desteği Sağlanmadı

20 Mayıs 2025 15:211.067

05/08/2024 Tarihinde N11 Üzerinden Bafra Yıldırım Yapı adında bir online satıcıdan Tema Marka Tema Classic 3 Fonksiyonlu...

2 Yorum
2

Yeni Alınan Duş Setinde Sürekli Sorun Ve Parça Değişimi Talebi

3 Eylül 2025 11:241.328

Tema Banyo’dan Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tema Rain Carismo Tepe Duş Seti 53242 modelinde, ürünü ilk günden iti...

7 Yorum
5
Çözüldü

Marka ECA Ama Sorun Çözümü Yok.

9 Ağustos 2024 15:193.313

"Gelen Servisteki arkadaşlara teşekkür ederim. Olması gerekeni tarif etti ve ustamıza yaptırdık. Sorunu da çözmüş oldular."

Marka ECA Ama Sorun Çözümü Yok.
Marka ECA Ama Sorun Çözümü Yok.
Marka ECA Ama Sorun Çözümü Yok.