Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayet Yaz

Telpa Müşteri Hizmetleri

6 Şikayet
Şikayet Yaz

Telpa Garantili General Mobile IMEI Kopyalanmış

profile
Güllü
26 Temmuz 2023
10

Hepsiburada dan anneme hediye aldığımız General Mobile Telpa garantili akıllı telefonun IMEI numarası kopyalanmıştır telefonumuzu kullanamıyoruz. Hepsiburada müşteri hizmetleri sorunu çözmek için fatura vs evrak istedi çözüm yapacağız dedi ama hala sorun çözülmedi

Telpa Arızalı Telefon Güncellendi Denilip Geri Gönderiliyor.

profile
Doğan
10 Mayıs 2023
63

Telpa denen şirket yeni aldığım arızalı çıkan General Mobile 22 telefonumu ikinci defa yazılım güncellemesi yaparak geri gönderiyor. Telefonu aldığım ilk hafta tüm uygulamalar dondu ve hiçbir şey açılmamaya başladı. Garantiye gönderdik yazılım güncellemesi yaptık deyip geri gönderdiler. 1 ay sonra a...

Telpa Arızalı Telefon Güncellendi Denilip Geri Gönderiliyor.

Telpa General Mobile GM 22 Plus

profile
Faruk
25 Nisan 2023
288

GM 21 Plus aldım 14 Nisan'da cihaz yamuk çıktı tamire gönderdi. Teknosa'dan aldım bugünkü dönüş yapıldı. Cihaz kullanıcı hatası diye. WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden yazdım ve kuru açılımı videosu ve fotoğrafları gönderdim ikna oldular ve tamam garanti altına aldık. Yeni cihaz gönderilecek den...

Telpa General Mobile GM 22 Plus
Telpa General Mobile GM 22 Plus
Telpa General Mobile GM 22 Plus
+3
1

Telpa Servis Kalitesizlik Ve Mağduriyet Yaratma Defolu Ürün!

profile
Sefa
19 Ocak 2023
1.359

GM 22 Plus telefonu son sefer servise gönderdikten sonra diğer şikayette belirttiğim gibi Cihazın kendisinden kaynaklı bu hatada açıkça defosu olduğu görünmekte, soruna işlem yapmayıp, sorunu kabul edip plastik kasada normal diye raporlayarak geri göndermesi yetmezmiş gibi ( videolarda göstermeme ra...

Telpa Servis Kalitesizlik Ve Mağduriyet Yaratma Defolu Ürün!
Telpa Servis Kalitesizlik Ve Mağduriyet Yaratma Defolu Ürün!
Telpa Servis Kalitesizlik Ve Mağduriyet Yaratma Defolu Ürün!
+5
1

Telpa Büyük Pişmanlık

profile
Damla
10 Ağustos 2021
1.762

General Mobile telefonumu ilk serviste tamir etmeden gönderdi şimdi aynı kusur için ikinci kez gönderdim. Sözde tamir olmuş cihazı, kargoya vermeyip bekletiyor, müşteri hizmetleri WhatsApp no koymuş, yazışmalar içler acısı, robotik saçma cevaplar, ne kötü çalışma tarzı, müşteri memnuniyeti umurumda ...

Telpa Teknik Servis Ahize Sorunu

profile
Hüseyin
16 Nisan 2021
1.237

Telefonumun ahizesinden ses gelmiyor diye yolladım Telpa servisine. Tamir ücreti yüksek geldiği için kabul etmedim, geri yollamalarını istedim. Telefonum geri geldi gelmesine ama şarj almadığını gördüm içini açıp baktığımda şarj soket kısmının vidaları sökülmüş olduğunu gördüm. Normalde ahize telefo...

Marka Profili

Telpa bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Telpa henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör