Telegram Yıldız Satın Alımında Ödeme Çekildiği Halde Yıldızlar Hesaba Yansımıyor

23.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:01 civarında Google Play üzerinden Akbank kartımı kullanarak 226,99 TL ödeyip Telegram hesabıma 250 adet yıldız satın aldım. İşlem sonrasında kartımdan ödeme başarıyla çekilmesine rağmen, Telegram hesabıma bu 250 yıldız hiç yansımadı. Hesabımda daha önce mevcut olan 32 yıldız duruyor ancak yeni aldığım 250 yıldız eklenmedi.

Satın alımı, Google Play hesabı farklı bir e‑posta adresine kayıtlı olan telefon üzerinden, kendi Telegram hesabıma giriş yaparak gerçekleştirdim. Buna rağmen ödemenin alındığı halde yıldızların tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Telegram’ın destek kısmına da bu durumla ilgili yazdım ancak henüz bir geri dönüş alamadım.

Belki de son paramı harcadığım bu işlemde, ödediğim 226,99 TL’nin karşılığı olan 250 yıldızın acil şekilde Telegram hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.