@XKa*** kullanıcı adlı Telegram hesabımda yaklaşık 1 haftadır spam nedeniyle ciddi kısıtlamalar yaşamaktayım. Hem gruplarda hem de bireysel mesajlarda mesaj gönderimim engellenmiş durumda. Hesabımda herhangi bir uygunsuz davranışta bulunmadım; kimseyi rahatsız etmedim, argo veya hakaret içeren mesajlar göndermedim. Telegram’ı tamamen kurallara uygun ve saygılı bir şekilde kullanıyorum.
Bu süreçte Telegram destek ekibiyle birkaç kez iletişime geçtim ancak her seferinde aynı yanıtları aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Haksız yere spam atıldığı için dün gece Premium üyeliğimi de iptal ettirmek zorunda kaldım. Kimseyle bir sorunum yok, herkesle iyi anlaşıyorum ve hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kesinlikle hak etmiyorum.
Hesabımın en kısa sürede eski haline getirilmesini ve spam kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.