Telegram Ödeme Yapıldı, Yıldızlar Hesabıma Aktarılmadı!

14.08.2025 tarihinde iOS uygulaması üzerinden iki defa yıldız yüklemesi yaptım (her biri 712 TL olmak üzere toplamda 1.424 TL). İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemler başarılı olarak göründü. Ancak, yıldızlar hesabıma aktarılmadı. Daha önce 250 yıldızlık yükleme yapmıştım ve o işlemde herhangi bir sorun yaşanmamıştı.

Ödeme işlemlerimin dekontları mevcut ve bankadan para çekildiğine dair onayım var. Yıldızların hesabıma aktarılması için Telegram müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın son dört hanesi: 1628.

İki yüklemenin de hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.