Telegram Bilgim Dışında Gerçekleşen Kart İşlemi İçin İade Talebim

19.08.2025 tarihinde, saat 10:30-11:00 arasında, bilgim ve isteğim dışında Telegram uygulaması üzerinden Halkbank’a ait 7222 ile biten kartımdan 2.140 TL tutarında yıldız satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem tamamen benim kontrolüm dışında olmuştur ve herhangi bir şekilde onayım bulunmamaktadır.

Şu ana kadar Halkbank veya Telegram destek hattı ile iletişime geçmedim. İşlemin tek seferlik olduğunu ve daha önce benzer bir durum yaşamadığımı belirtmek isterim. Kartım halen aktiftir ve herhangi bir güvenlik önlemi almadım.

Mağduriyetimin giderilmesi ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.