Tele Kurye
Tele Kurye Hakkında
Tele Kurye Dağıtım A.Ş., toplu dağıtım ve özel saha operasyon çözümleri alanlarında hizmet vermekte olan bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1994 yılında başlayan Tele Kurye, kurulduğu günden bugüne başarılarını hız kesmeden arttırmıştır. Günümüzde Türkiye genelinde 128 acente ve 1100 dağıtıcısı bulunan firmanın aynı zamanda 100’ü aşkın mobil şubesi bulunmaktadır. Tele Kurye, Ulaştırma Bakanlığı’ndan ülke genelinde dağıtım yapabilme lisansına sahip bulunmaktadır. Dolayısıyla yapılan tüm dağıtım işlemleri kurallara uygun ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Bunun yanı sıra firma, M2 yetki belgesine ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Yetki Belgesi’ne de sahiptir. Dağıtım sektöründe hatırı sayılır bir yeri olan Tele Kurye, aylık 3.5 milyon adete yakın dağıtımda bulunmaktadır.
Tele Kurye Ürün ve Hizmetleri Nelerdir?
Tele Kurye’nin sunmuş olduğu temel hizmetler arasında toplu dağıtım, mobil şube ve dağıtım öncesi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım öncesi hizmetler; poşetleme, insertleme (harmanlama), etiketleme, katlama, zarflama, çoğaltma ve basım gibi hizmetlerdir. Tüm bu işlemleri makine parkurunda saatte 35 bin kapasite ile gerçekleştiren Tele Kurye, gönderilerinizin minimum hata ile maksimum dağıtıma çıkarılmasını sağlamaktadır. Tele Kurye toplu dağıtım hizmetinde ise toplamda 6 farklı tipte dağıtım ve teslimat gerçekleştirilmektedir. Bunlar; yalnız kendisine teslim kapsam (teslimat sırasında sadece kişinin kendisine imza karşılığında teslimat gerçekleştirilir), dar kapsam (gönderi, kişinin 18 yaşından büyük soyadı tutan yakınlarına teslim edilebilir), hane adreslerine teslim kapsam (belirtilen adreste ikamet eden birine ad, soyad ve imza bilgileri karşılığında gönderi teslim edilir), elden teslim kapsam (adreste ikamet eden birine, apartman görevlisine ya da kabul ettiği sürece komşuya ad, soyad ve imza bilgileri karşılığında gönderi teslim edilir), adrese teslim kapsamı (gönderinin iletildiği adresteki binadan birine isim alınarak teslimat yapılır), GPS ve fotoğraf kanıtlı dağıtım (bu dağıtım şekli posta kutusuna teslimatı içeren dağıtım biçimidir.) Tele Kurye’de bu denli çeşitli dağıtım ve teslimat kapsamları bulunmasının temel nedeni; tüm operasyonel işlemlerinizde sizin çözüm ortağınız olabilmektir. Ayrıca farklı dağıtım kapsamları daha güvenli ve sorunsuz bir teslimat süreci yaşanmasını da sağlamaktadır.
Tele Kurye İletişim Kanalları
Gönderiniz ile ilgili detaylı bilgi almak ve Tele Kurye hizmetleri hakkında aklınıza takılanları sormak için Tele Kurye iletişim kanallarını kullanarak firmayla iletişime geçebilirsiniz. Tele Kurye iletişim kanalları arasında; firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, çağrı merkezini arama ve acentelik başvurusu işlemleri için gerekli formu doldurma gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların yazmış olduğu Tele Kurye yorum ve şikayetleri okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Tele Kurye şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
Şikayet Sayısı 6.489
Tele Kurye İşini Yapmıyor Ve Telefonları Meşgule Atıyor!
Tele Kurye müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hepsiburada'dan Denizbank aracılığıyla alışveriş kredisi ile ürün satın aldım. Randevu günü seçtim ve telefonuma kurye tarafından bilgilendirileceğimi belirten bir mesaj geldi. 3 iş günü bekledim ses çıkmadı. 2 gün hafta sonu tatili girdi araya ve bugün ...
Tele Kurye Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak.
Hepsiburada sitesinden alışveriş kredisi için Tele Kurye ile iletişime geçemiyorum hiçbir şekilde ne mail olarak dönüş var ne de telefonda yaklaşık yarım saat beklememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. İnsanları oyalamanın bir sebebi olabilir mi acaba.
Tele Kurye Her Seferinde Gelmeden Gelindi Adreste Yoktu Diye Not Düşüyor
Kuryenin adrese gelmeyip adrese gelmeyip gelmiş gibi not düşmesi 2 kere randevu aldım 2'sinde de aynısını yaptılar nasıl kötü bir firma ulaşılacak numaraları bile yok 15 aralıktan beri bekliyorum alt tarafı sözleşme getirecekler. Bankaya not düşüyorum arasınlar madem geliyorlar adresim aramıyorlar h...
Tele Kurye İletişim Sorunu: Ulaşmak Mümkün Değil
Tele Kurye ulaşılamıyor! Denizbank üzerinden alışveriş kredisi kullandım ve evrakların Tele Kurye ile gönderileceği söylendi. Tele Kurye firmasını arıyorum ulaşamıyorum sekretere bir türlü bağlanmıyor. Dalga geçer gibi tam bağlanacakken hat kesiliyor. 21. Yüzyılda bu firmalara güvenen bankaların da ...
Fibabanka Ve Tele Kurye İle Yaşanan Sorunlar
Vatan Bilgisayar'dan 11.12.2021 tarihinde telefon siparişi verdim ve siparişim için Fibabanka kredisine başvurdum. Kredimin onaylandığına dair mesaj iletildi ve gerekli evrakların tarafıma postalanacağı bildirildi. 17 Aralıkta kargonun geleceği söylendi ancak o gün kimse gelmeyince tekrar Fibabanka ...
Fibabanka-Hepsiburada-Tele Kurye Müşteri Hizmeti 0
16/12/21 tarihinde Hepsiburada üzerinden ürün alıp alışveriş kredisi başvurusunda bulunmuştum. 18/12 de 20/12 de 21/12 de randevu oluşturup hiç birine gelmediler. En son buraya şikayet yazınca aradılar ama yine gelmediler. Resmen dalga geçiyorlar. Ürünün fiyatı 2 katına çıktı ne müşteri memnuniyeti ...
Denizbank Alışveriş Kredisi İçin Tele Kurye'den SMS Gelmiyor
Hepsiburada üzerinden Denizbank alışveriş kredisi ile bir ürün satın almak istedim. Denizbank'ın bana gönderdiği SMS'te, Tele Kurye firmasının bana en yakın zamanda göndereceği dijital evrakları onaylayınız, idi. 3 gün oldu lakin bu firmadan bana halen dönüş sağlanmadı. Forumlarda gördüğüm kadarıyla...
Tele Kurye Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor
Kaç kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum gönderim 2 haftadır elime ulaşmadı mail atıyorum yanıtlanmıyor nasıl bir firma bu ulaşmak imkansız! Yardımcı olunmuyor bilgi verilmiyor nasıl ulaşabilirim ki gönderimin durumunu öğrenebilmek için
Tele Kurye Fiyaskosu Fibabanka Kurye Hizmetini Gözden Geçir
15.12.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden anneme alışveriş kredisi kullanarak Fibabanka aracılığı ile telefon aldık. Tele Kurye'den evrakları gelecek ve imzalanıp ürün kargolanacaktı fakat Balıkesir'de merkezde Tele Kurye'den ne arayan var ne soran ve müşteri hizmetlerini aradığımda 20 ser dak bekl...
Tele Kurye Bilgi Alınamayan Kargo Sorunu
İnternet sitesinden alışveriş yaptım. Alışverişin tamamlanabilmesi için Tele Kurye'den evraklarımın gelmesini bekliyorum. 4-5 gün oldu Tele Kurye'den randevu oluşturmak için ne arayan ne soran kimse yok. Çağrı merkezinden birine ulaşmak imkansız asla açmıyorlar. Gönderi numaramdan kontrol etmek isti...
Tele Kurye Kargomu Randevumda Getirmedi 8 Günü Geçti
Hepsiburada dan Fibabanka üzerinden alışveriş yaptım Tele Kurye üzerinden gelecek olan belgem randevu verdikleri halde gelmedi 2 defa randevu verip gelmediler. İndirimli aldığım ürün 8 günü geçtiği için iptal olacak fiyatı artmış olacağı için alamayacağım acil bugün Tele Kurye'den kargomu teslim alm...
Tele Kurye Dağıtım Kurye Ye Ulaşamamak
Tele Kurye ile gelecek olan gönderim var ama asla Tele Kurye'ye ulaşamıyorum. Gönderim ne zaman gelecek bilgi alamıyorum. Evden çıkamıyorum internette ki telefonlara ulaşılmıyor. Telefon numarası ile gönderi takibi yapmak istiyorum. Şifre istiyor. Şifre gönder diyorum şifre telefonuma gelmiyor
Tele Kurye Kargom Hala Elime Gelmedi
3 haftadır cumartesi kartınız gelecek deniliyor. ING'den fakat bir türlü Tele Kurye müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. 3 haftadır evden dışarı çıkmadım kuryenin gelmesini bekliyorum şifrem olmadığı için müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum kartımın bugün gelmesini istiyorum.
Fibabanka Alışveriş Kredisi Ve Tele Kurye Mağduriyeti
Hepsiburada'dan Fibabanka kredisine başvuru yapıp telefon almak istedim kredim onaylandı fakat Tele Kurye asla iletişime geçip evrakları getirmedi defalarca arayıp randevu oluşturmama rağmen randevuya gelinmedi. Fibabanka müşteri hizmetleri de sadece şikayet alıp, çözüme ulaştıramadı sürekli bekleti...
Fibabanka Tele Kurye İle Evrak Gönderme Saçmalığı
06.12.2021 tarihinde Fibabanka alışveriş kredisiyle Vatan Bilgisayar'dan bilgisayar sipariş ettim bir hafta sonrasına randevu verilerek tele kuryenin gelip evrakları imzalatacağı söylendi. Randevu günü tam gün adreste olmama rağmen ne gelen ne de telefonu arayan oldu. Bankayı aradığımda adreste beni...
Tele Kurye Günlerdir Ne Arayan Var Ne Soran!
Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş için Fibabanka'dan Tele Kurye ile sözleşme gönderileceği belirtildi. Kuryeden gelmeden önce bilgilendirme yapması için özellikle not girdim. Ancak günlerdir ne arayan var ne soran... Çağrı merkezlerine ulaşamıyorum. Gelip gelmediklerinden haberim yok. Muhtemelen si...
Tele Kurye Firmasına Bir Türlü Ulaşamıyorum
Hepsiburada'dan 13.12.2021 tarihinde Denizbank'tan alışveriş kredisi ile iPhone 11 aldım. Tele Kurye firmasının benimle en geç 17.12.2021 tarihinde iletişime geçeceğiyle ilgili bir mesajla bilgilendirildim. Ancak kimse aramadı. Tele Kurye'ye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...
Tele Kurye'de Olan İletişimsizlik Sorunu
Hepsiburada'dan alışveriş kredisi ile telefon siparişi verdim fakat Tele Kurye gerekli banka evraklarını 5 gündür getirmedi. Hiçbir şekilde şirkete ulaşamıyorum aradığım telefon numarasında telesekreterden öteye geçilmiyor telesekreterden şifre alamıyorum kesinlikle şikayetim adına kimseye ulaşamıyo...
Tele Kurye Ulaşılmazlık Alanında Dünyada 1 Numara
Tele Kuryenin müşteri hizmetlerine ulaşmak Devletlerin Başkanlarına ulaşmaktan çok daha zor saatlerce aradım asla ulaşamadım. Kurumsal anlamda gördüğüm en saçma firmadır kendileri. Güven güvenmeme konusunu bilmem ancak asla işleri konusunda güvenilmez.
Tele Kurye Teslim Edilmeyen Ürün
1 aralıkta Hepsiburada dan laptop sipariş ettim. 3 ünde kargonun elime ulaşacağı bildirildi. Ayın 6 sı olmasına rağmen ürün elime gelmeyince Hepsiburada'yı aradım. Ödeme bekleniyor dendi. Ben bu ürünü Fibabanka kredisiyle almıştım. Onlarda Tele Kurye aracılığı ile sözleşme gönderdiklerini bunu imzal...
Ne Gönderime Ne De Tele Kurye'ye Ulaşabiliyorum
Hepsiburada üzerinden 28.11.2021 tarihinde Oppo C25 markalı telefonu Denizbank alışveriş kredisiyle satın aldım. Evraklar için Tele Kurye ile 06.12.2021 tarihinde randevu oluşturdum. Fakat kimseye ulaşamıyorum. Ne gönderimi takip edebiliyorum ne de Tele Kurye müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Çok...
Tele Kurye Diye Bir Firma Var Mı Yok Mu Belli Değil
Bir telefon kaydı var aradığınızda onun dışında asla muhatap yok ama maalesef evraklarınız Tele Kurye’de deniyor ama kurye yok.
Tele Kurye Firmasıyla Çalışan Banka Sorumsuzluğu
Fibabanka'dan alışveriş kredisi çektim. Sözleşme için 2 haftadır bekliyorum ve her gün ofiste olmama rağmen ulaşılamadı diye geri dönüyor. Tele Kurye'yi arıyorum ve asla cevap alamıyorum görüşme sağlayamıyorum. Sözleşmem nerede öğrenemiyorum. Böyle olunca aldığım ürün de kargo sürecine geçemiyor doğ...
Tele Kurye 5 İş Günü Oldu Gelmiyor
Bankadan gelecek evrak 5 iş günü oldu gelmiyor. İşlemlerimizi ve işimizi bozdu banka sürecimizi uzattığı için 22 bin lira döviz kurundan zarar ettik. 3 kuruşluk yakıt maliyetiniz var, bize verdiğiniz zarar 22 bin lira. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum telefonu yüzüme kapatıyorlar.