Toplam çözüm sayısı
..

Tele Kurye

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.198

Tele Kurye
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

6.399 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Tele Kurye Duyarsızlığı Ve Kargomu Getirmemeleri

Tele Kurye beni arayıp 13.04.2021 tarihinde evrakları getireceğine dair randevu oluşturmuştur. Ancak belirtilen tarihte evraklarını getirmemişlerdir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen cevap vermemişlerdir. Kendilerinden hiçbir bilgi alamıyorum

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Tele Kurye Dağıtıcısı İşlemimi İptal Etti

08.04.2021 saat 15,37'de, Tele Kurye tarafından Fibabanka tarafından yollanan sözleşme ve/veya formlarınız için, 12.04.2021 tarihine ziyaretiniz planlanmıştır. İşleminiz kimlik belgenizle yapılacaktır. Lütfen kimliğinizi hazır bulundurunuz dilerseniz 600484 şifre ile 02122953060 numaralı çağrı merke...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Tele Kurye Ulaşılmaz

Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak cep telefonu aldım. Evrakları sözde Tele Kurye ile göndereceklerdi ama nerede. Müşteri hizmetleri olmuş müşteri hezimetleri bir türlü onlara ulaşamıyorsun. İlk başta korsan firma diye düşündüm sonra Denizbank onlarla çalışınca değildir dedim. Böyle ...

profile
  • 125görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tele Kurye Kargo Gelmemesi / Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

09.04.2021 tarihinde gelen mesajda Tele Kurye kargomun 12.04.2021 tarihinde teslim edileceği söylenmişti fakat kargom henüz gelmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşmak imkansız. Yaklaşık 10 dakika boyunca ilk sıradasınız deyip sonra meşgule atıyor. Kargomun ne durumda olduğu hakkında hiçbir bilgi alamı...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Tele Kurye Kurye Randevu Günü Gelmedi

Fibabanka evraklarım 1 hafta geçmesine rağmen gelmedi en sonunda aradım randevu oluşturuldu. Randevu olmasına rağmen yine kurye gelmedi. Randevu cuma günü ve cumartesi kısıtlama var kurye geleceğini söyledi. Ben sürekli işyerinde olduğum için iş yeri adresimi vermiştim cumartesi kısıtlama olduğu içi...

profile
  • 16görüntüleme
  • 6 gün önce

Tele Kurye Teslim Etmiyor Telefonada Bakmıyor!

Bir banka tarafından kartım Tele Kurye'ye teslim edildi. Bugün 7. Günü teslim günü 08.04.2021'de teslim edilecek olarak SMS aldım. 4 gündür teslimat gününü değiştirmek için aradım her seferinde 40-60 dakika hatta bekledim ve sonra görüşme sonlandı. Bugün 09.04.2021 hala gelen giden yok yine arıyorum...

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tele Kurye Ye Ulaşılamaması

Hepsiburada üzerinden başvurdum olduğum alışveriş kredisinin sözleşmelerini imzalamam amacıyla iş yeri adresimi vermiştim, fakat Tele Kurye benimle iletişime geçtiğinde ev adresime sözleşmeleri getireceğini, iş yeri adresine getiremeyeceğini belirtti. Hepsiburada ve Denizbank müşteri hizmetleriyle g...

profile
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tele Kurye'nin Kargomu Asla Getirmemesi!

Kuveyt Türk aracılığıyla Tele Kurye'ye 22.03.2021 tarihinde kargoya verilen teslimatım bir türlü elime ulaşmıyor. Kargo asla getirilmiyor. Üç kez yeniden teslimat için tarih aldım, her yeni tarih için beş gün sonrasına veriyor. Ancak tarih almama rağmen yine de teslimatım evime ulaştırılmıyor. Müşte...

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tele Kurye Fibabanka Evraklarımı Teslim Etmiyor

Fibabanka hesabıma ait evraklarım Tele Kurye isimli firmaya teslim edilmiş, firma beni ara ara arayıp randevu verip, uygun olduğum saatleri öğrenmesine rağmen evraklarımı uzun süredir teslim etmemiştir. Call centerdan bir muhatap bulmak imkansızdır. Sürekli gönderimin adresimde olmadığımdan dolayı t...

profile
  • 94görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tele Kurye Firmasına Ulaşmak İmkansız

Tele Kurye firmasına ulaşmam gerekiyor fakat ulaşamıyorum. Hepsiburada.com dan bir ürün aldım alışveriş kredisi ile Denizbank ile ve onaylandı ama Tele Kurye hala bizimle iletişime geçmedi ve ulaşılamıyor. Bu firma hakkında tonlarca şikayet var tek istediğim belgelerin elime ulaşması

profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tele Kurye 1 Haftadır Gelmiyor!

Fibabanka tarafından imza atılmak üzere formlar Tele Kurye aracılığıyla gönderilecekti. İlk randevumu 30 Mart günü ertesi gün için aldım. 31.03.21 - 07.04.21 tarihleri arasında 4 kez Fibabanka aracılığıyla randevu oluşturdum. Her seferinde aciliyet bildiriyorum ve 3 kez şikayet formu doldurulmasına ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 138görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tele Kurye, Hepsibura ,Denizbank Kredi Çözümsüzlüğü!

Hepsiburada firmasından yaptığın alışverişten kaynaklı Denizbank'tan kredi kullandım ve evrakları Tele Kurye'den teslim alacaktım fakat gelip bulamadıklarını söylüyor telesekreter tamam diyorum bulunduğum şehirde şubeden alim şube bilgisi yok müşteri temsilcisi çıkmıyor bir muhatap bulamıyorum. Gönd...

profile
  • 132görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tele Kurye İlgisizliği Ve Müşteriye Önem Verilmemesi

Perşembe günü için randevu verildi ama zamanında gelinmedi. Sonra bir başka tarihi randevu verildi bu seferde verilen tarihten önce geldi. Bu durum üzerine sürekli kurye müşteri hizmetlerini arıyorum ama açmıyor lar sürekli telefon başında bekliyorum sıramın gelmesini ama sıra bana gelince meşgule a...

profile
  • 169görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alışveriş Kredisi Tele Kurye Mağduriyeti

06.04.2021 tarihi için Hepsiburada üzerinden Denizbank tarafından alışveriş kredisi kullandım ancak belirtilen tarihte gelmesi gereken Tele Kurye ne aradı ne sordu ki bende ulaşamıyorum. Kimseye nasıl sorumsuzluk bu internette Tele Kurye ile ilgili bir yığın şikayet var kullanan firmaların umurumda ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tele Kurye
ile
Vatan Bilgisayar
Tele Kurye
ile
MNG Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tele Kuryemarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77

Tele Kurye

Tele Kurye Hakkında

Tele Kurye Dağıtım A.Ş., toplu dağıtım ve özel saha operasyon çözümleri alanlarında hizmet vermekte olan bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1994 yılında başlayan Tele Kurye, kurulduğu günden bugüne başarılarını hız kesmeden arttırmıştır. Günümüzde Türkiye genelinde 128 acente ve 1100 dağıtıcısı bulunan firmanın aynı zamanda 100’ü aşkın mobil şubesi bulunmaktadır. Tele Kurye, Ulaştırma Bakanlığı’ndan ülke genelinde dağıtım yapabilme lisansına sahip bulunmaktadır. Dolayısıyla yapılan tüm dağıtım işlemleri kurallara uygun ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Bunun yanı sıra firma, M2 yetki belgesine ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Yetki Belgesi’ne de sahiptir. Dağıtım sektöründe hatırı sayılır bir yeri olan Tele Kurye, aylık 3.5 milyon adete yakın dağıtımda bulunmaktadır.

Tele Kurye Ürün ve Hizmetleri Nelerdir?

Tele Kurye’nin sunmuş olduğu temel hizmetler arasında toplu dağıtım, mobil şube ve dağıtım öncesi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım öncesi hizmetler; poşetleme, insertleme (harmanlama), etiketleme, katlama, zarflama, çoğaltma ve basım gibi hizmetlerdir. Tüm bu işlemleri makine parkurunda saatte 35 bin kapasite ile gerçekleştiren Tele Kurye, gönderilerinizin minimum hata ile maksimum dağıtıma çıkarılmasını sağlamaktadır. Tele Kurye toplu dağıtım hizmetinde ise toplamda 6 farklı tipte dağıtım ve teslimat gerçekleştirilmektedir. Bunlar; yalnız kendisine teslim kapsam (teslimat sırasında sadece kişinin kendisine imza karşılığında teslimat gerçekleştirilir), dar kapsam (gönderi, kişinin 18 yaşından büyük soyadı tutan yakınlarına teslim edilebilir), hane adreslerine teslim kapsam (belirtilen adreste ikamet eden birine ad, soyad ve imza bilgileri karşılığında gönderi teslim edilir), elden teslim kapsam (adreste ikamet eden birine, apartman görevlisine ya da kabul ettiği sürece komşuya ad, soyad ve imza bilgileri karşılığında gönderi teslim edilir), adrese teslim kapsamı (gönderinin iletildiği adresteki binadan birine isim alınarak teslimat yapılır), GPS ve fotoğraf kanıtlı dağıtım (bu dağıtım şekli posta kutusuna teslimatı içeren dağıtım biçimidir.) Tele Kurye’de bu denli çeşitli dağıtım ve teslimat kapsamları bulunmasının temel nedeni; tüm operasyonel işlemlerinizde sizin çözüm ortağınız olabilmektir. Ayrıca farklı dağıtım kapsamları daha güvenli ve sorunsuz bir teslimat süreci yaşanmasını da sağlamaktadır.

Tele Kurye İletişim Kanalları

Gönderiniz ile ilgili detaylı bilgi almak ve Tele Kurye hizmetleri hakkında aklınıza takılanları sormak için Tele Kurye iletişim kanallarını kullanarak firmayla iletişime geçebilirsiniz. Tele Kurye iletişim kanalları arasında; firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, çağrı merkezini arama ve acentelik başvurusu işlemleri için gerekli formu doldurma gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların yazmış olduğu Tele Kurye yorum ve şikayetleri okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Tele Kurye şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Tele Kurye teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?

Siparişinizin gecikmesi durumunda doğrudan Tele Kurye çağrı merkezi ile görüşebilir, gönderinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Gecikme ve benzeri durumlarla ilgili tüm şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Tele Kurye üzerinden siparişimi nasıl takip edebilirim?

Tele Kurye gönderinizi kargo firmasının resmi internet sitesi üzerinden gönderi takip numaranız ile birlikte "Gönderim Nerede?" ekranından yapabilirsiniz.

Tele Kurye şubesi hakkında geri bildirim yapmak istiyorum. Ne yapmalıyım?

Bir Tele Kurye şubesinden aldığınız hizmeti değerlendirmek için bu sayfaya giriş yaparak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

Tele Kurye müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0212 295 30 60 numaralı telefon üzerinden Tele Kurye çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.