Tele Kurye

Tele Kurye

%22 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 84 Anket Üzerinden
%3 TEŞEKKÜR ORANI
317 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Turkcell’den almış olduğum hattı vermiş olduğu randevu tarihinde getirmedikleri gibi bir mesaj veya bir telefon ile bildirmiyorlar insanların aklınla oynuyorlar terbiyesizliğin alemi yok söz veriyorsan getireceksin getiremiyorsan bildireceksin ki beklemeyelim. Benim anl…

1 g

Öncelikle müşteri hizmetlerine ulaşmanız imkansız. 1 saat 17 dakikada anca bir kez bağlanabildim. Turkcell.com'dan almış oluğum ürün hala teslim edilmedi. Turkcell'in ve kuryenin vermiş olduğu randevu tarihlerinin hiç birinde bir iletişim sağlanamadı.

1 g

İnternet üzerinden faturalı hat siparişi verdim, adrese gönderilecekti. Tele Kurye firması ayın 11' inde SMS gönderdi 13 Kasım'da geleceğiz, uygun değilse tarihi değiştirin diye. Uygun olmadığım için 15 Kasım'a aldım randevuyu. Sanki değiştirmemişim gibi kurye yine 13'ü…

2 g

Turkcell web sitesinden aldığım ürün Tele Kurye aracılığı ile gönderildi. Tele Kurye firması 16.11.2017 Perşembe günü için randevu verdi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede mesai saatlerinde evde olmadığımı bildirdim. Müşteri temsilcisi dağıtıcı personellerine sa…

2 g

Tele Kurye şirketi Turkcell'den destek alarak mı bu şekilde davranmaktadır? Turkcell ürünleri verdiğini bildirdiği halde Tele Kurye bize ulaşmadı diyor. Telefonu beklemeye aldıktan sonra yüzümüze kapatıyor. Her…

2 g

Kesinlikle ilgide alakada sorunları bulunan bir şirket. Kuryecinin iletişim bilg…

3 g

Turkcell 'den hat siparişinde bulundum. Adresin doğru olmasına rağmen adres yanlış dediler hattı getirmediler. Telefonla aradığımda 20 dakika telefonda bekletip sonrada telefonu kapattılar. Turkcell bence bu firma ile çalışmamalıdır.

3 g

04.11.2017 tarihinde Turkcell firmasından aldığım cihaz hala teslim edilmedi. Dağıtıma çıkıp çıkıp yetiştiremediler deyip geri gidiyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak minimum 20 dakika ulaşınca da muhatap bulamıy…

3 g

Çağrı merkezine 30 dakika sonra ulaşıyoruz. Dalga geçer gibi Turkcell’e yönlendi…

4 g

Tele Kurye'yi 9 Kasım'dan beri beklememe rağmen 1 kez daha aradım. 20 dk müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim, bağlandım. 15 dakika da müşteri temsilcisi tarafından bekletildim ve bilgilerime ulaşılamadığın…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön