You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Tele Kurye

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 243

Tele Kurye

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 6.489

Şikayet Sıralaması
profile
  • 70görüntüleme
  • 03 Ocak 15:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tele Kurye İşini Yapmıyor Ve Telefonları Meşgule Atıyor!

Tele Kurye müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hepsiburada'dan Denizbank aracılığıyla alışveriş kredisi ile ürün satın aldım. Randevu günü seçtim ve telefonuma kurye tarafından bilgilendirileceğimi belirten bir mesaj geldi. 3 iş günü bekledim ses çıkmadı. 2 gün hafta sonu tatili girdi araya ve bugün ...

Devamını oku
profile
  • 237görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 20:57

Tele Kurye Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak.

Hepsiburada sitesinden alışveriş kredisi için Tele Kurye ile iletişime geçemiyorum hiçbir şekilde ne mail olarak dönüş var ne de telefonda yaklaşık yarım saat beklememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. İnsanları oyalamanın bir sebebi olabilir mi acaba.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 222görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 09:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tele Kurye  Her Seferinde Gelmeden Gelindi Adreste Yoktu Diye Not Düşüyor

Kuryenin adrese gelmeyip adrese gelmeyip gelmiş gibi not düşmesi 2 kere randevu aldım 2'sinde de aynısını yaptılar nasıl kötü bir firma ulaşılacak numaraları bile yok 15 aralıktan beri bekliyorum alt tarafı sözleşme getirecekler. Bankaya not düşüyorum arasınlar madem geliyorlar adresim aramıyorlar h...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 311görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 22:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tele Kurye İletişim Sorunu: Ulaşmak Mümkün Değil

Tele Kurye ulaşılamıyor! Denizbank üzerinden alışveriş kredisi kullandım ve evrakların Tele Kurye ile gönderileceği söylendi. Tele Kurye firmasını arıyorum ulaşamıyorum sekretere bir türlü bağlanmıyor. Dalga geçer gibi tam bağlanacakken hat kesiliyor. 21. Yüzyılda bu firmalara güvenen bankaların da ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 332görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 17:34

Fibabanka Ve Tele Kurye İle Yaşanan Sorunlar

Vatan Bilgisayar'dan 11.12.2021 tarihinde telefon siparişi verdim ve siparişim için Fibabanka kredisine başvurdum. Kredimin onaylandığına dair mesaj iletildi ve gerekli evrakların tarafıma postalanacağı bildirildi. 17 Aralıkta kargonun geleceği söylendi ancak o gün kimse gelmeyince tekrar Fibabanka ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 97görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 10:36

Fibabanka-Hepsiburada-Tele Kurye Müşteri Hizmeti 0

16/12/21 tarihinde Hepsiburada üzerinden ürün alıp alışveriş kredisi başvurusunda bulunmuştum. 18/12 de 20/12 de 21/12 de randevu oluşturup hiç birine gelmediler. En son buraya şikayet yazınca aradılar ama yine gelmediler. Resmen dalga geçiyorlar. Ürünün fiyatı 2 katına çıktı ne müşteri memnuniyeti ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 283görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 00:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Alışveriş Kredisi İçin Tele Kurye'den SMS Gelmiyor

Hepsiburada üzerinden Denizbank alışveriş kredisi ile bir ürün satın almak istedim. Denizbank'ın bana gönderdiği SMS'te, Tele Kurye firmasının bana en yakın zamanda göndereceği dijital evrakları onaylayınız, idi. 3 gün oldu lakin bu firmadan bana halen dönüş sağlanmadı. Forumlarda gördüğüm kadarıyla...

Devamını oku
Denizbank Alışveriş Kredisi İçin Tele Kurye'den SMS Gelmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 113görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 16:04

Tele Kurye Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

Kaç kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum gönderim 2 haftadır elime ulaşmadı mail atıyorum yanıtlanmıyor nasıl bir firma bu ulaşmak imkansız! Yardımcı olunmuyor bilgi verilmiyor nasıl ulaşabilirim ki gönderimin durumunu öğrenebilmek için

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Can
  • 133görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tele Kurye Fiyaskosu Fibabanka Kurye Hizmetini Gözden Geçir

15.12.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden anneme alışveriş kredisi kullanarak Fibabanka aracılığı ile telefon aldık. Tele Kurye'den evrakları gelecek ve imzalanıp ürün kargolanacaktı fakat Balıkesir'de merkezde Tele Kurye'den ne arayan var ne soran ve müşteri hizmetlerini aradığımda 20 ser dak bekl...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 129görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 11:32

Tele Kurye Bilgi Alınamayan Kargo Sorunu

İnternet sitesinden alışveriş yaptım. Alışverişin tamamlanabilmesi için Tele Kurye'den evraklarımın gelmesini bekliyorum. 4-5 gün oldu Tele Kurye'den randevu oluşturmak için ne arayan ne soran kimse yok. Çağrı merkezinden birine ulaşmak imkansız asla açmıyorlar. Gönderi numaramdan kontrol etmek isti...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 170görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 12:09

Tele Kurye Kargomu Randevumda Getirmedi 8 Günü Geçti

Hepsiburada dan Fibabanka üzerinden alışveriş yaptım Tele Kurye üzerinden gelecek olan belgem randevu verdikleri halde gelmedi 2 defa randevu verip gelmediler. İndirimli aldığım ürün 8 günü geçtiği için iptal olacak fiyatı artmış olacağı için alamayacağım acil bugün Tele Kurye'den kargomu teslim alm...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 717görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 10:32

Tele Kurye Dağıtım Kurye Ye Ulaşamamak

Tele Kurye ile gelecek olan gönderim var ama asla Tele Kurye'ye ulaşamıyorum. Gönderim ne zaman gelecek bilgi alamıyorum. Evden çıkamıyorum internette ki telefonlara ulaşılmıyor. Telefon numarası ile gönderi takibi yapmak istiyorum. Şifre istiyor. Şifre gönder diyorum şifre telefonuma gelmiyor

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 187görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 13:38

Tele Kurye Kargom Hala Elime Gelmedi

3 haftadır cumartesi kartınız gelecek deniliyor. ING'den fakat bir türlü Tele Kurye müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. 3 haftadır evden dışarı çıkmadım kuryenin gelmesini bekliyorum şifrem olmadığı için müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum kartımın bugün gelmesini istiyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 508görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 00:00

Fibabanka Alışveriş Kredisi Ve Tele Kurye Mağduriyeti

Hepsiburada'dan Fibabanka kredisine başvuru yapıp telefon almak istedim kredim onaylandı fakat Tele Kurye asla iletişime geçip evrakları getirmedi defalarca arayıp randevu oluşturmama rağmen randevuya gelinmedi. Fibabanka müşteri hizmetleri de sadece şikayet alıp, çözüme ulaştıramadı sürekli bekleti...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 389görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 22:06

Fibabanka Tele Kurye İle Evrak Gönderme Saçmalığı

06.12.2021 tarihinde Fibabanka alışveriş kredisiyle Vatan Bilgisayar'dan bilgisayar sipariş ettim bir hafta sonrasına randevu verilerek tele kuryenin gelip evrakları imzalatacağı söylendi. Randevu günü tam gün adreste olmama rağmen ne gelen ne de telefonu arayan oldu. Bankayı aradığımda adreste beni...

Devamını oku
Fibabanka Tele Kurye İle Evrak Gönderme Saçmalığı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 179görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 19:43

Tele Kurye Günlerdir Ne Arayan Var Ne Soran!

Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş için Fibabanka'dan Tele Kurye ile sözleşme gönderileceği belirtildi. Kuryeden gelmeden önce bilgilendirme yapması için özellikle not girdim. Ancak günlerdir ne arayan var ne soran... Çağrı merkezlerine ulaşamıyorum. Gelip gelmediklerinden haberim yok. Muhtemelen si...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 225görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 19:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tele Kurye Firmasına Bir Türlü Ulaşamıyorum

Hepsiburada'dan 13.12.2021 tarihinde Denizbank'tan alışveriş kredisi ile iPhone 11 aldım. Tele Kurye firmasının benimle en geç 17.12.2021 tarihinde iletişime geçeceğiyle ilgili bir mesajla bilgilendirildim. Ancak kimse aramadı. Tele Kurye'ye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 259görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 16:11

Tele Kurye'de Olan İletişimsizlik Sorunu

Hepsiburada'dan alışveriş kredisi ile telefon siparişi verdim fakat Tele Kurye gerekli banka evraklarını 5 gündür getirmedi. Hiçbir şekilde şirkete ulaşamıyorum aradığım telefon numarasında telesekreterden öteye geçilmiyor telesekreterden şifre alamıyorum kesinlikle şikayetim adına kimseye ulaşamıyo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 231görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tele Kurye Ulaşılmazlık Alanında Dünyada 1 Numara

Tele Kuryenin müşteri hizmetlerine ulaşmak Devletlerin Başkanlarına ulaşmaktan çok daha zor saatlerce aradım asla ulaşamadım. Kurumsal anlamda gördüğüm en saçma firmadır kendileri. Güven güvenmeme konusunu bilmem ancak asla işleri konusunda güvenilmez.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 365görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 13:02

Tele Kurye Teslim Edilmeyen Ürün

1 aralıkta Hepsiburada dan laptop sipariş ettim. 3 ünde kargonun elime ulaşacağı bildirildi. Ayın 6 sı olmasına rağmen ürün elime gelmeyince Hepsiburada'yı aradım. Ödeme bekleniyor dendi. Ben bu ürünü Fibabanka kredisiyle almıştım. Onlarda Tele Kurye aracılığı ile sözleşme gönderdiklerini bunu imzal...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.202görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 11:23

Ne Gönderime Ne De Tele Kurye'ye Ulaşabiliyorum

Hepsiburada üzerinden 28.11.2021 tarihinde Oppo C25 markalı telefonu Denizbank alışveriş kredisiyle satın aldım. Evraklar için Tele Kurye ile 06.12.2021 tarihinde randevu oluşturdum. Fakat kimseye ulaşamıyorum. Ne gönderimi takip edebiliyorum ne de Tele Kurye müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Çok...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 257görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 12:45

Tele Kurye Diye Bir Firma Var Mı Yok Mu Belli Değil

Bir telefon kaydı var aradığınızda onun dışında asla muhatap yok ama maalesef evraklarınız Tele Kurye’de deniyor ama kurye yok.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 378görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 16:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tele Kurye Firmasıyla Çalışan Banka Sorumsuzluğu

Fibabanka'dan alışveriş kredisi çektim. Sözleşme için 2 haftadır bekliyorum ve her gün ofiste olmama rağmen ulaşılamadı diye geri dönüyor. Tele Kurye'yi arıyorum ve asla cevap alamıyorum görüşme sağlayamıyorum. Sözleşmem nerede öğrenemiyorum. Böyle olunca aldığım ürün de kargo sürecine geçemiyor doğ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 102görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 15:58

Tele Kurye 5 İş Günü Oldu Gelmiyor

Bankadan gelecek evrak 5 iş günü oldu gelmiyor. İşlemlerimizi ve işimizi bozdu banka sürecimizi uzattığı için 22 bin lira döviz kurundan zarar ettik. 3 kuruşluk yakıt maliyetiniz var, bize verdiğiniz zarar 22 bin lira. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum telefonu yüzüme kapatıyorlar.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Tele Kurye bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Tele Kurye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Tele Kurye

Tele Kurye Hakkında

Tele Kurye Dağıtım A.Ş., toplu dağıtım ve özel saha operasyon çözümleri alanlarında hizmet vermekte olan bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1994 yılında başlayan Tele Kurye, kurulduğu günden bugüne başarılarını hız kesmeden arttırmıştır. Günümüzde Türkiye genelinde 128 acente ve 1100 dağıtıcısı bulunan firmanın aynı zamanda 100’ü aşkın mobil şubesi bulunmaktadır. Tele Kurye, Ulaştırma Bakanlığı’ndan ülke genelinde dağıtım yapabilme lisansına sahip bulunmaktadır. Dolayısıyla yapılan tüm dağıtım işlemleri kurallara uygun ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Bunun yanı sıra firma, M2 yetki belgesine ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Yetki Belgesi’ne de sahiptir. Dağıtım sektöründe hatırı sayılır bir yeri olan Tele Kurye, aylık 3.5 milyon adete yakın dağıtımda bulunmaktadır.

Tele Kurye Ürün ve Hizmetleri Nelerdir?

Tele Kurye’nin sunmuş olduğu temel hizmetler arasında toplu dağıtım, mobil şube ve dağıtım öncesi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım öncesi hizmetler; poşetleme, insertleme (harmanlama), etiketleme, katlama, zarflama, çoğaltma ve basım gibi hizmetlerdir. Tüm bu işlemleri makine parkurunda saatte 35 bin kapasite ile gerçekleştiren Tele Kurye, gönderilerinizin minimum hata ile maksimum dağıtıma çıkarılmasını sağlamaktadır. Tele Kurye toplu dağıtım hizmetinde ise toplamda 6 farklı tipte dağıtım ve teslimat gerçekleştirilmektedir. Bunlar; yalnız kendisine teslim kapsam (teslimat sırasında sadece kişinin kendisine imza karşılığında teslimat gerçekleştirilir), dar kapsam (gönderi, kişinin 18 yaşından büyük soyadı tutan yakınlarına teslim edilebilir), hane adreslerine teslim kapsam (belirtilen adreste ikamet eden birine ad, soyad ve imza bilgileri karşılığında gönderi teslim edilir), elden teslim kapsam (adreste ikamet eden birine, apartman görevlisine ya da kabul ettiği sürece komşuya ad, soyad ve imza bilgileri karşılığında gönderi teslim edilir), adrese teslim kapsamı (gönderinin iletildiği adresteki binadan birine isim alınarak teslimat yapılır), GPS ve fotoğraf kanıtlı dağıtım (bu dağıtım şekli posta kutusuna teslimatı içeren dağıtım biçimidir.) Tele Kurye’de bu denli çeşitli dağıtım ve teslimat kapsamları bulunmasının temel nedeni; tüm operasyonel işlemlerinizde sizin çözüm ortağınız olabilmektir. Ayrıca farklı dağıtım kapsamları daha güvenli ve sorunsuz bir teslimat süreci yaşanmasını da sağlamaktadır.

Tele Kurye İletişim Kanalları

Gönderiniz ile ilgili detaylı bilgi almak ve Tele Kurye hizmetleri hakkında aklınıza takılanları sormak için Tele Kurye iletişim kanallarını kullanarak firmayla iletişime geçebilirsiniz. Tele Kurye iletişim kanalları arasında; firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, çağrı merkezini arama ve acentelik başvurusu işlemleri için gerekli formu doldurma gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların yazmış olduğu Tele Kurye yorum ve şikayetleri okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Tele Kurye şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Tele Kurye teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?

Siparişinizin gecikmesi durumunda doğrudan Tele Kurye çağrı merkezi ile görüşebilir, gönderinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Gecikme ve benzeri durumlarla ilgili tüm şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Tele Kurye üzerinden siparişimi nasıl takip edebilirim?

Tele Kurye gönderinizi kargo firmasının resmi internet sitesi üzerinden gönderi takip numaranız ile birlikte "Gönderim Nerede?" ekranından yapabilirsiniz.

Tele Kurye şubesi hakkında geri bildirim yapmak istiyorum. Ne yapmalıyım?

Bir Tele Kurye şubesinden aldığınız hizmeti değerlendirmek için bu sayfaya giriş yaparak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

Tele Kurye müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0212 295 30 60 numaralı telefon üzerinden Tele Kurye çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.