Tele Kurye

Yardımcı olunmuyor. 18/05/2018 tarihli kargom şehre ulaştığı halde teslim alamıyorum. Kimlik kaybı olduğu için nüfus müdürlüğüne gidip gerekli belgeyi çıkarttırdım. Geçici kimlik belgesi olarak teslimat alımlarında ve devlet dairelerinde kullanabileceğim söylendi fakat …

Turkcell'in yaklaşık bir ay önce tarafıma ulaştırması için verdiği ürünü bir türlü getirmediği gibi, takip için müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak telefon numaranız sistemde doğrulanamadı diyor ve kapanıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Belki bu yo…

Turkcell'den 13.05.2018 tarihinde 2067457 sipariş numarasıyla sipariş etmiş olduğum HP Sprocket yazıcı 15.05.2018 tarihinde Tele Kurye firmasına teslim edilmiştir. Tam 3 gün boyunca dağıtıma hazırlanıyor denildi. Bugün baktığımda ise 22.05.2018 tarihine randevu oluşturu…

11.05.2018 tarihinde Turkcell web üzerinden vermiş olduğum sipariş hala tarafıma ulaşmadı (Sipariş No.: 2065821). 18.05.2018 tarihinde teslimat görünürken bugün aradığımda yanlış dağıtım bölgesine gönderilmiş, tekrardan İstanbul merkeze geri gidecek diye cevap alıyorum.…

Turkcell sizin gibi bir firmayla nasıl çalışıyor anlamış değilim. Çağrı merkeziniz ayrı bir sorun. Yardım etmemek üzere kurulmuş. Kurye arkadaşın telefon numarasını verin diyorum veremeyiz diyorlar benim çıkmam…

Benim elimde 3 mesaj var geleceklerine dair 1 kez attılar gelmediler 2. kez attılar gelmediler 3. kez attılar gelmediler bahaneleri iş yoğun yetişemedik. Bir de kurye 1 gün dağıtımda bir gün beklemede yani sanmayın ki bugün dağıtamadı yarın dağıtacak hayır yarın dinlene…

11.5.2018 tarihinde Turkcell hesabım uygulamasından cihaz satın aldım. Ertesi gün Tele Kurye adlı boş firmaya kuryem teslim edildi. 5 gün oldu, her gün arıyorum sözde kuryem kargoda dağıtımda ama 5 gündür ne ge…

Merkezinize kadar geldim dün kargomu vermediniz. Kargomu şimdi vermezseniz alamayacağım İstanbul içinde işim gereği araçla sürekli ilçe değiştiriyorum dedim prosedür dediniz eyvallah dedim. Bir çözüm bulun dedim mesai saatlerimiz uyuşmadı. Yarın (perşembe) göndereceğiz …

Siparişim bugün de dağıtıma çıktı. Lokasyon takibi yaparken kuryenin evimin yakınlarından geçtiğini gördüm. Kargomun bugün teslim edileceği söylendi 2 defa ayrı günlerde ve yanlış bilgilendirme yapılıyor. Bir an önce kargomu getirin. Sipariş No.: 2122953060.

Tele Kurye resmen dalga geçiyor insanlarla. Çok amatör bir kurum. Bu kurumla nasıl çalışıyorsunuz anlam veremiyorum. Siparişim yarında gelmezse iptal edeceğim. Bir dahada Turkcell'den sipariş vermeyeceğim.