Tele Kurye

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

20/9 tarihinde web Turkcell üzerinden 2198682 numaralı siparişi verdim fakat adreste bir yanlışlık oldu güncelleme için hem Turkcell'i hem Tele Kurye'yi aradım fakat olumlu geri bildirim alamadım. Kuryem henüz …

Tele Kurye müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Karşıda insan yok. Turkcell'den aldığım ürün gelmedi. 18.09.2018 e randevu almıştım. Şimdi 24-25'ine randevu vermeye çalışıyor karşıdaki telesekreter…

8 Eylül'de Turkcell'den sipariş verdiğim telefonum 19 Eylül olmasına rağmen gelmedi. İşi gücü bıraktım evde bekliyorum kaç gündür. Böyle saçma bir sistem olamaz karşımıza muhatap alacak kimse yok. Müşteri hizme…

Telefonumda sorun çıktığı için yeni bir telefon sipariş ettim, Turkcell'den verdiğim sipariş için Tele Kurye çok geç randevu veriliyor ayın 18'inde verdiğim ürün siparişi ayın 25'inde kargodan çıkacağı teklifi var ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz robo…

Tele Kurye Kuveyt Türk'ten hesap kartımı getirecekti. Randevu oluşturdular gelen giden yok. Arıyorum telefonlara çıkmıyorlar. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok. İnsanın sinirlerini bozan bir çağrı merkezi var…

Turkcell'den aldığım ürün 2 haftadır tekrar tekrar randevu oluşturmama rağmen teslim edilmiyor. Hiçbir şekilde iletişim kurulmuyor. Çağrı merkezinden veya mail ile herhangi bir bilgi alınamıyor. Çağrı merkezind…

04 Eylül 2018 tarihinde Turkcell'den vermiş olduğum sipariş halen elime ulaşmadı, verdiğim adreste sürekli bulunmama rağmen, adreste bulunmadığım belirtilerek mesaj ile sürekli ertelenmekte, Tele Kurye müşteri …