Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telaks Yurt Dışı Cihaz Sorunları ve Hayal Kırıklığı

23 Mart 2025 21:291.150

Bundan bir ay önce sıfır yurt dışı 13 Pro cihaz aldım, cihaz geldi. Karşı tarafa ses gitmiyor, aradım, cihazı gönder dediler, gönderdim, geri gönderdiler. Aynı şekilde tekrar gönderdim, 2000 küsur kargo parası ödedim, cihazı sonunda değiştirdiler. Gelen cihazda sürekli donuyor, ekranı değişmiş, sürekli tıklama yapmadığında kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Bir daha uğraşmamak için cihazı göndermedim, çocuğa verdim. Oyun cihazı yapsın diye. Hakkımı helal etmiyorum.

24 Mart 2025 14:16 (Şikayetten 16 saat sonra)

Kullanıcı herhangi bir garantisinin olmadığını bilerek ürün almıştır yine de inisiyatif kullanarak cihazı arızalandığında cihazı yeni cihazla değiştirilmiştir tüm kontrolleri videolu şekilde sağlanarak kullanıcıya iletilmiştir cihazda herhangi bir arıza yoktur tüketici karalamak amaçlı bu paylaşımı yapmaktadır. Ayrıca Kullanıcı değişim yapmadan önce bizlere cihazı değiştirmeyin hediyem olsun dediği halde biz değiştirip gönderdik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Oyuncakhobi 360+ G500H Wi-Fi + GPS 2K Çift Kameralı 160° Hatalı Üretim

Geri kamerası cihaza güç geldiğinde çalışmıyor. Güç verilmiş durumda iken kamera bağlantısı sökülüp takıldığında kamera ...

1 Destek2 Yorum
1

Hb Bilişim'e Garantiye Yolladığım Telefon

24 Mayıs 2024 12:542.773

Hb bilişime 13.05.2024 tarihinde 13 Pro Max telefonumu garanti kapsamında onarımı için gönderdim. 22.000TL istediler, 11...

1 Destek

EasyCep İade Yapılmıyor Bugün Yarın Deyip Sallamasyon

2 Temmuz 2024 19:08526

13 Pro Max aldım, cihazda şebeke gidip geliyor. Apple'a götürdüm, cihaz aynı sorundan 4 kere servise gitmiş. Ben de iade...

Satın Aldığım Telefonun Ekran Sorunu Ve Garanti Problemi

25 Aralık 2024 16:223.345

Hepsiburada aracılığı ile 09.12.2024 tarihinde HB Bilişim'den 14 Pro sipariş verdim. 10.12.2024'te kargoladılar. 12.12.2...