Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34266372

Sandisk 8TB Harici SSD'de Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gürkan
Tekyıldız Teknoloji
18 Kasım 2025 05:12
3

Sandisk 8TB Extreme harici SSD modelini Trendyol üzerinden satın aldım ve kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle ürüne kilit koyduğumda kopma süresi uzuyor (yaklaşık 10 saat bağlı kalıyor), kilit kaldırıldığında ise daha kısa sürede (yaklaşık 1 saat) bağlantı kopuyor. Bu durum her bilgisayarda ve her kullanımda tekrarlanıyor, yani sorunun ortama veya cihaza bağlı olmadığını düşünüyorum.

Sorunun kaynağının firmware veya donanım ile ilgili olabileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili satıcı olan Tekyıldız ile iletişime geçtiğimde, sadece yetkili servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak henüz bir servis bulamadım ve çözüm alamadım. Ürünün garantisi aktif, faturam E-fatura olarak mevcut.

Sandisk’ten beklentim, bu sorunun yazılım güncellemesiyle giderilmesi veya ürün değişimi yapılmasıdır. Ürünün bu şekilde satılması ve arkasında durulmaması beni şaşırtıyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

sandisk-8tb-harici-ssdde-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-4.pdf
sandisk-8tb-harici-ssdde-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
sandisk-8tb-harici-ssdde-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
sandisk-8tb-harici-ssdde-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekyıldız Teknoloji Arızalı SSD Ve İdefix’ten Haftalardır Yanıt Alamıyorum

profile
Emrullah
Tekyıldız Teknoloji
30 Temmuz 2025 15:46
81

İdefix sitesi üzerinden Tekyıldız Teknoloji satıcısından Sandisk markalı 240 GB SSD aldım. Ürün bir süre sonra arızalandı. Garanti süresinin devam etmesine rağmen satıcıyla herhangi bir iletişim kuramadım. Haftalardır aramama rağmen telefonlara cevap vermiyorlar. Ayrıca İdefix müşteri temsilcileriyl...

1
Aramcan sonuçtan hiç memnun değil

Atn Elektronik Arızalı Hard Diski Geri Almıyor

profile
Aramcan
ATN Elektronik
08 Ocak 2024 20:09
254

Trendyol üzerinden atn firmasından aldığım 2 TB Toshiba hard disk ilk günden beri 20-30 GB gibi büyük aktarımları yaparken yavaşlıyor ve aktarım kesilip bağlantı kopuyor. Firmaya değişim için başvurduğumda kendilerince bir test yapıp ürünü bana aynen heri gönderdiler. Büyük dosya göndermeyi denedini...

Atn Elektronik Arızalı Hard Diski Geri Almıyor
Atn Elektronik Arızalı Hard Diski Geri Almıyor
1 Destek
1
Bedriye sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Satıcı Arasında Mağduriyet: Ürün İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Bedriye
Hd Teknoloji
15 Aralık 2024 00:54
359

2024 Şubat ayında Trendyol'dan HD Teknoloji isimli bir satıcıdan yaklaşık 8 bin TL'lik ürün aldım. Maalesef ürün ikinci ayında arızalandı ve satıcıya hemen yazdım. Servis ilgileniyor dedi ve bir daha asla satıcıya ulaşamadım. Sonra asistan aracılığıyla durumu anlattım, onlar da buradan satıcıya gönd...

Ürünün Garanti ve Değişim Sorunu

profile
Yasemin
Beyaz Eşya Yedek Parçam
08 Ekim 2024 19:25
159

Ürünü Trendyol'dan aldım. İlk geldiğinde biraz normalden sesli çalışıyordu ama sonrasında düzeleceğini düşünüp umursamadım. Yazlığa gidip geldim, bir kere daha çalıştı ve durdu. Trendyol satıcısına ulaştım, durumu anlattım. Satışın üzerinden 15 gün geçtiği için yardımcı olmayacaklarını söylediler. S...

Ürünün Garanti ve Değişim Sorunu
Ürünün Garanti ve Değişim Sorunu
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar

profile
Barış
Overclockers
16 Ekim 2024 16:05
849

Trendyol üzerinden Overclockers adlı satıcıdan aldığım Samsung 990 Evo 2TB SSD içinde ürün olmadan geldi. Ürün kutusu mühürlü olduğu halde içinden koruyucu ambalaj ve prospektüs haricinde SSD ürününün kendisi çıkmadı. İade/değişim için yaptığım iki talep de reddedildi. Ürünün eksiksiz paketlendiğini...

Eksik Ürün Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
Benzer Şikayet Yaz