to read complaints and reviews, or file yours.Tek Süt Çeçil Örgü Dil Peynirinde Saç Tespiti
09.10.2026 tarihinde, bir gün önce Mopaş Market’te satın almak amacıyla rafta incelediğim Tek Süt markasına ait Çeçil Örgü Dil peyniri ürününün içerisinde saç olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinde saç gibi yabancı bir madde görülmesi, hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün üzerinde lrh3314 parti/lot numarası ve son tüketim tarihi olarak 13.02.2027 bilgileri yer almaktadır.
Gıda ürünlerinin hijyenik koşullarda üretilmesi, paketlenmesi ve satışa sunulması tüketicilerin en temel beklentisidir. Bu ürün özelinde, saçın üretim, paketleme veya satış aşamalarından hangisinde ürüne karıştığının tespit edilmesini; ilgili ürün ve aynı üretim partisine ait ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini; hijyen ve gıda güvenliği açısından gerekli tüm denetimlerin yapılmasını ve sorumlular hakkında mevzuat kapsamında gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun ilgili kurumlar ve yetkili birimler nezdinde değerlendirilmesini, inceleme sonucunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, benzer bir olayın tekrar etmemesi için alınan önlemlerin paylaşılmasını istiyorum.
Sayın Elif Hanım, 09.10.2026 tarihinde Mopaş Market’te satın almayı düşündüğünüz Tek Süt Çeçil Örgü Dil peyniri ürününün içinde saç bulunduğunu fark ettiğinizi ve bu durumun hijyen ile gıda güvenliği açısından sizi endişelendirdiğini öğrenmek bizi derinden üzmüştür. Yaşattığımız durum için içtenlikle özür dileriz. Vermiş olduğunuz telefon numarasından aradık telefona cevap veremediğiniz için iletişime geçemedik. Mesaj ile de bildirim yapılmıştır. Ürünün üzerinde yer alan lrh3314 parti/lot numarası ve 13.02.2027 son tüketim tarihi bilgilerini de dikkate alarak, konunun titizlikle inceleneceğini bildirmek isteriz. Yaşadığınız bu olayı ilgili birimlerimizle paylaşıyor, üretim ve paketleme süreçlerinde meydana gelmiş olabilecek bir hatayı tespit etmek için gerekli tüm denetimleri başlatıyoruz. Aynı partiye ait diğer ürünlerin de detaylı incelemesi yapılacak ve hijyen standartlarının tam olarak sağlandığından emin olunacaktır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına alınacak tedbirleri sizinle paylaşmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla,
