Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Gelen Sipariş Ve Rahatsız Edici Telefon Görüşmesiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Kasım 2025 00:00
292

7 Kasım 2025 tarihinde saat 22.08'de Trendyol üzerinden Teksos Döner Tarsus şubesinden 275 TL tutarında sipariş verdim. Bundan önce ürünün olmadığını belirtmişlerdi (Sipariş No: 10668883387). Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 23.35'te teslim edildi. Siparişin gecikmesi üzerine restoranı birkaç kez aradım; bana siparişimin yeni çıktığı ve soğuk gelmeyeceği söylendi. Ancak kurye geldiğinde, siparişten önce beş farklı yere uğradığını ve bu nedenle ürünün soğuduğunu belirtti. Ürün buz gibi olduğu için teslim almadım ve iade ettim.

Daha sonra, özel numaram farklı bir numaradan aranarak son derece uygunsuz bir üslupla konuşuldu. Bu yaklaşımı Teksos Döner’e hiç yakıştıramadım ve rahatsız oldum.

Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 11:48 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2025 21:46
576
"Trendyol'dan İade yapılmıştır. Değerli ilginiz ve göstermiş olduğunuz hassasiyete teşekkür ederim. Saygılarımla"
Eksik Malzemeler Ve Geç Gelen Soğuk Sipariş Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
16 Ekim 2025 02:54
627

profile
21 Ağustos 2025 21:23
574
Benzer Şikayet Yaz