Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Teknowireless
  • Teknowireless’tan Aldığım Kablosuz Kulaklıkta Bağlantı Ve Şarj Sorunu, İade Süreci İhmal Edildi
ID:35705678

Teknowireless’tan Aldığım Kablosuz Kulaklıkta Bağlantı Ve Şarj Sorunu, İade Süreci İhmal Edildi

Teknowireless’tan Aldığım Kablosuz Kulaklıkta Bağlantı Ve Şarj Sorunu, İade Süreci İhmal Edildi
Teknowireless’tan Aldığım Kablosuz Kulaklıkta Bağlantı Ve Şarj Sorunu, İade Süreci İhmal Edildi
profile
Hande
Teknowireless
11 Nisan 12:17
43

Teknowireless firmasından 22400 numaralı siparişimle aldığım Air Max Gen 2 anc Premium mıknatıslı ped ve manyetik kılıflı kablosuz kulak üstü kulaklık, 7 Nisan 2026 Salı günü teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığı denediğimde telefona bağlanmadığını ve şarj almadığını gördüm. Ayrıca ürünün malzeme kalitesini de kesinlikle beğenmedim.

Bu sorunlar üzerine hem e-posta hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşarak iade talebinde bulundum. Bana özellikle +90 ***********95 numaralı WhatsApp hattı üzerinden dönüş yapıldı ancak iade kodu gönderilmedi, çeşitli bahanelerle oyalandım ve süreç kasıtlı olarak uzatılıyormuş gibi bir izlenim edindim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, internet veya mesafeli satışlarda tüketicilerin ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma ve iade hakkı bulunmaktadır. Elektronik ürünler de iade edilebilen ürünler arasındadır ve satıcının bu durumda 14 gün içinde bedeli iade etme yükümlülüğü vardır. Ben de bu çerçevede yasal cayma hakkımı kullanarak ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Firma tarafından yasal haklarımın gereği gibi yerine getirilmemesi halinde ilgili resmi merciler nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı, diğer tüketicilerin de bu firma ile alışveriş yaparken dikkatli olmalarını istediğimi belirtmek istiyorum.

Hande
Hande
11 Nisan 17:34

WhatsApp destek hattının iade sürecini nasıl zorlaştırdığını da yazışmalardan görebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Reklam Edilen Özellikleri Taşımaz Kulaklık Ve İletişimsizlik

profile
Yasin
Teknowireless
10 Mart 16:48
594

Teknowireless (E*** G*****) firmasının kendi internet sitesi üzerinden 04.02.2026 tarihinde “Air Max anc Premium Mıknatıslı Ped ve Manyetik Kılıflı Kablosuz Kulak Üstü Kulaklık – Koruma Kılıfı Hediye! ” isimli ürünü satın aldım. Sipariş numaram 18810’dur. Ürün elime ulaştığında, reklamlarında ve si...

Reklam Edilen Özellikleri Taşımaz Kulaklık Ve İletişimsizlik
reklam-edilen-ozellikleri-tasimaz-kulaklik-ve-iletisimsizlik-2.jpg
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve Geri Ödeme Sürecinde Cevap Almama

profile
Berna
Teknowireless
28 Şubat 09:36
775

Teknowireless üzerinden Apple Air Max anc Premium kulaklık satın aldım. Ürünü 19 Şubat Perşembe günü teslim aldım ancak kutu bana açılmış halde, içi darmadağın şekilde geldi ve kulaklık kılıfı düzgün kapanmıyordu. Ertesi gün, 20 Şubat’ta iade etmek istediğimi bildirdim, bana bir iade kodu verdiler v...

Ayıplı Ürün Ve Geri Ödeme Sürecinde Cevap Almama
Ayıplı Ürün Ve Geri Ödeme Sürecinde Cevap Almama
ayipli-urun-ve-geri-odeme-surecinde-cevap-almama-3.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Teknowireless Ürünüm Hiçbir Şekilde Kargoya Verilmedi

profile
Yağmur
Teknowireless
09 Mart 22:47
563

Teknowireless firmasından Instagram sponsorlu reklam üzerinden 4 Mart tarihinde “Air Max anc Premium mıknatıslı ped ve manyetik kılıflı kablosuz kulak üstü kulaklık” siparişi verdim. Reklamda ve sitede, saat 16:00’ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtiliyordu. Bu...

Ses Kalitesi Hayal Kırıklığı: İade Talebim Reddedildi

profile
Niyazi
Teknowireless
20 Kasım 2025 11:38
2.685

19.11.2025 tarihinde Teknowireless resmi sitesinden Air Max anc Premium model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen test ettim ve sesi oldukça kötü, boğuk geldiği için memnun kalmadım. Ürünü tekrar paketleyip iade etmek istedim. İade talebimle ilgili olarak Teknowireless ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz