Kargo Teslim Edilmedi Ve Sipariş Takibi Duruyor

Teknowireless.com üzerinden 6 Eylül tarihinde “1 alan 1 bedava küpe klipsli kulaktan düşmeyen Bluetooth kulaklık” siparişi verdim. Sipariş numaram 33515. Bu sipariş için bana bir gönderi numarası iletildi ancak kulaklık kargo firmasına hiç teslim edilmemiş.

Kargo takibini kontrol ettiğimde DHL ecommerce ekranında 8 Eylül 2026 tarihinden beri sadece “Gönderi hazırlanıyor” ve “Transfer aşamasında” görünüyor, ilerleme olmuyor ve ürün fiilen kargoda değil. Yani sistemde bir gönderi varmış gibi görünüyor ama ortada teslim alınmış bir paket yok.

Ürünümün acilen gerçekten kargoya verilmesini ve gönderimin tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişim için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.