Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Hızlı İadesi Talebi

29 Haziran 2026 tarihinde Teknowireless firmasının “bir alana bir bedava” kampanyasından çarlı kulaklık satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.143,75 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram #28764’tür.

Müşteri hizmetlerine kargo bilgi mesajının gelmediğini ilettim, bana saat 19.00 civarında bilgilendirme geleceği söylendi. Buna rağmen ne kargo bilgisi geldi ne de sonrasında yazdıklarıma dönüş yapıldı. Telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim 2.143,75 TL tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.