to read complaints and reviews, or file yours.Fazladan Çekilen 798 TL'nin İadesini İstiyorum!
Teknosanet internet aboneliğim kapsamında, ayın ilk haftasında uygulama üzerinden 399 TL ödeme yaptım ve borcum olmamasına rağmen 22 Ağustos tarihinde otomatik ödemeden iki kez daha 399 TL olmak üzere toplamda 798 TL hesabımdan çekildi. Toplamda temmuz ayı için üç kez ödeme alınmış oldu.
Durumu fark edip çağrı merkeziyle görüştüm, ancak fazla çekilen tutarın iadesi yerine sadece gelecek dönem faturalarından mahsuplaşma yapılabileceği belirtildi. Borcum olmamasına rağmen bu şekilde bir çözümü kabul etmiyorum ve fazla çekilen 798 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 1053303213
İsmim: A*** A******
12 ay taahhütlü aboneliğim Kasım ayında sona erecek olup, başka bir maddi kaybım veya ek ücretim bulunmamaktadır. Tüm görüşmelerimi çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim.
Fazla alınan ödemenin en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Bekliyorum Biraz önce aradınız alo dedim kapattıniz.
