TeknosaCell Taahhüt Bitiminden Önce Hattı Taşıdım, Yüksek Fatura İle Karşılaştım
TeknosaCell taahhüt bitişime 1 gün kala bana çıkan fatura 9.224,15 TL olup, abartılı bir şekilde şişirilmiştir.
Olay şöyle gerçekleşti:
Benim taahhüt bitiş tarihim 30.11.2025 idi. Bitmeden 1 gün önce gidip başka bir hatta geçeyim dedim ve Turkcell hattına geçiş yaptım, ceza yememek için.
Bana 16.12.2025 tarihinde gelen faturada 9.224,15 TL görünce TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradım ve saat gece 12'den önce taahhüdü bozduğum için böyle bir tutar yansıtıldığını söylediler. Toplamda 8 saatlik bir fark bana 9.224,15 TL'ye mal oldu. Bu konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bir de buraya yazma gereği duydum.
















