to read complaints and reviews, or file yours. 
TeknosaCell Akıllı Saat 1GB tarifesini kullanıyorum. 2024 Eylül ayı faturamda, kontrat sürem bittiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan 400,50 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Normalde her ay 149,25 TL ödüyordum ve aradaki fark 251,25 TL oldu. Kontratımın ne zaman bittiğini bilmiyordum, yüksek faturayı görünce kontrat süresinin sona erdiğini fark ettim. Faturada ekstra bir hizmet veya ücret kalemi de bulunmuyor.
Bu süreçte TeknosaCell tarafından bana yazılı ya da sözlü hiçbir bilgilendirme yapılmadı. GSM numaram: 5518***480.
Faturamın düzeltilmesini veya fazla tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TeknosaCell Super Saat 1GB tarifesini kullanıyorum. Son yaptığım sözleşmede aylık fatura ücretim 119 TL olarak belirlenmişti. Ancak bu ay tarafıma 1.363,75 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, faturanın detaylarını talep ettiğimde her seferinde talebi...
TeknosaCell’den aldığım Akıllı Çocuk Saati hattım için taahhüt sürem 10 Ağustos 2024’te sona erdi. Taahhüt bitiminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, normalde yaklaşık 100 TL olan faturam Ağustos ayında 400 TL olarak yansıtıldı. Bu durumla karşılaşınca müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
TeknosaCell Dopdolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan fahiş bir fiyat zammı ile karşılaştım. Önce 390-450 TL civarında ödeme yaparken, yeni faturam 1819,50 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt yenileme süreciyle ilgili SMS ve...
TeknosaCell Dopdolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan fahiş bir fiyat zammı ile karşılaştım. Önce 390-450 TL civarında ödeme yaparken, yeni faturam 1819,50 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt yenileme süreciyle ilgili SMS ve...
TeknosaCell Dopdolu 60GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayı faturamda, normalde 400-500 TL aralığında gelen tutar yerine 1819 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Faturada herhangi bir ek ücretlendirme, aşım ya da yurt dışı kullanımı gibi bir detay bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
Yorumlar