to read complaints and reviews, or file yours.Teknoraks Siparişim İptal Edildi, Aynı Ürün İki Kat Fiyata Satışta
6 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Teknoraks mağazasından Dell Optiplex 7020mff N014O7020MFFU012 i7-14700T 64GB 1TB SSD + 1TB SSD FreeDOS Mini Masaüstü Bilgisayar modelini 24.617 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimi verdikten bir gün sonra, 7 Ekim'de ürünün tedarik edilemediği bilgisi bana iletildi. Ancak aynı ürünün, bu kez iki katı kadar bir fiyattan (52.317 TL) tekrar satışa sunulduğunu gördüm.
Bu süreçte pazar yeri ile iletişime geçtim, sadece özür dilendi ve mağazaya yaptırım uygulanacağı söylendi. Ancak mağaza tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben bu ürünü alabilmek için kartımda yer açıp ciddi bir ödeme yaptım ve siparişimin gönderilmesini bekliyordum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum, profesyonellikten uzak bir firma. Yaptıkları hatanın arkasında durmayıp müşteriyi böyle mahcup edip üstüne şaka gibi ürünü tekrar satışa koymuşlar. Bir ürün alacakken şüpheye düşerseniz aklınızda bulunsun. Eğer düzgün, dürüst bir firma gibi siparişimi tekrar işleme alırlarsa sizleri bilgilendiririm.
Özür dilenmiş ve yaptırım uygulamayacakları halde uygulayacaklarını söylemişler daha ne istiyorsun ki. 2 katına aynı ürünü al geç firma kalkınsın zengin olsun, aynı sorunu alışkanlık haline getirip tekrarlasın. Geçmiş olsun.