to read complaints and reviews, or file yours.Teknonet Grup Bilişim 5.000 TL Havale İadesi Gelmedi, Teknonet Sözünü Tutmadı
Teknonet isimli firma tarafından 05.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan arıyorlarmış gibi aranarak “modeminiz arızalı, hattınızda sorun var” denilerek 5.000 TL havale yapmam istendi. Ben de bu kişilere inanıp Kuveyt Türk üzerinden 5.000 TL havale yaptım. Daha sonra gerçek Türk Telekom’u aradığımda herhangi bir arıza kaydımın olmadığını öğrendim.
Bunun üzerine Teknonet’i aradım ve durumun yanlış olduğunu, paramın iadesini istediğimi belirttim. Bana bir kargo kodu gönderip ürünü bu kodla iade etmemi, iade ellerine ulaştıktan sonra 7 gün içinde havalenin yapılacağını söylediler. 25.02.2026 tarihinde verilen iade koduyla gönderimi yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
05.03.2026 tarihinde tekrar mesaj attığımda “havale yapılacak efendim” şeklinde dönüş yaptılar fakat bu mesajdan sonra da hiçbir ödeme yapılmadı, konu sürekli oyalandı ve halen tarafıma herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Sonuç olarak 5.000 TL’lik havalemi Teknonet’e göndermiş olmama rağmen, iade sözü tutulmadı ve mağdur edildim.
Kuveyt Türk üzerinden yaptığım havalenin dekontu ve Teknonet’in bana gönderdiği iade bilgileri elimde mevcuttur. Tarafıma ait 5.000 TL’nin en kısa sürede, havale ettiğim IBAN’a eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve başka tüketicilerin de benzer şekilde kandırılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
