Modem Satışıyla Mağdur Edildik, Sorun Altyapıdan Kaynaklıymış
0850 901 07 45 numaralı hattı Superonline olarak aradık, kendileri de itiraz etmediler. Modemimizin arızalı olduğunu, değiştirmemiz ve yeni sistem modeme geçmemiz gerektiğini söylediler. 3.590₺ karşılığında bir modem sattılar. Sonrasında ise gerçek muhataplara ulaştık ve sorunun altyapı kaynaklı olduğunu, halledeceklerini söylediler. Eşim tekrar diğer numarayı aradığında ulaşamadı. Eşimi engellemişler. Sonra ben kendi numaramdan aradım, kişiye özel yazılım yükledikleri için modemi iade alamayacağımızı söylediler. Doğru, altı dolu cümleler kurmadılar. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.



