to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Google üzerinden arama yaparken, Türk Telekom bayisi olarak görünen bir sponsor reklam numarasını aradım. Görüştüğüm kişi, bana Türk Telekom internet aboneliği başlatılacağını ve bunun için önce 3000 TL EFT yapmam gerektiğini, sonrasında ise modem gönderileceğini söyledi. İstenen ödemeyi yaptıktan sonra, Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir aboneliğimin olmadığı ve modemlerin zaten fatura ile ücretlendirildiği bilgisini aldım. Aradığım numaraya tekrar ulaşmak istediğimde ise ilk başta cevap verilmedi, daha sonra ulaştığımda ise sadece modem sattıklarını söyleyip dalga geçtiler. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise kişisel bilgilerimi kullanarak beni farklı yerlere abone yapacaklarını söylediler ve Millenicom gibi başka bir firmaya bilgim dışında abone ettiler. Şu anda kimlik bilgilerimin kötüye kullanılması konusunda endişeliyim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım.
İnternet nakil işlemi için TTNET müşteri hizmetleri ile irtibat sağlamak amacıyla Google arama motoruna Türk Telekom müşteri hizmetleri yazdım ve ilk çıkan bu numara ile (08502593957) görüşme sağladım. Bu numara, benimle ilgili müşteri hizmetleri gibi davranarak taşınacağım adreste mevcut modemin ye...
11.08.2025 tarihinde yaşadığım internet kesintisi nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını Google üzerinden ararken, sponsorlu reklam olarak karşıma çıkan evinternet.net.tr adlı sitenin verdiği numarayı aradım. Görüşme sırasında, modemimin değişmesi gerektiği söylenerek 4.990 TL ödeme ya...
31.08.2025 tarihinde ev internetimde yaşadığım çekmeme sorunu nedeniyle Türk Telekom'u arayarak teknik destek talebinde bulundum. Birkaç kez teknik ekip gelmesine rağmen sorun çözülemedi ve en sonunda kabloların yenilenmesi gerektiği söylendi. Elektrikçi çağırıp gerekli işlemleri yaptırdım fakat yin...
Yorumlar