to read complaints and reviews, or file yours.Teknofix Yeni Modem Sinyal Vermiyor İşim 2 Gün Kesintili
15.06.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresimde Vodafone fiber internetim için Teknofix tarafından modem değişikliği yapıldı. Eski modemimde internet varken, yeni takılan modeme sinyal verilmedi ve IP alamadığım için 2 gündür hiçbir işimi yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ileri tarihli paket yükseltme talimatının iptal edilmesi gerektiği söylendi, ben de bu talimatı iptal ettim ancak internetim tamamen kesildi ve hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ne beklediğimi ve daha ne kadar bekleyeceğimi kimse net olarak açıklamıyor.
Hem işimin aksaması hem de uzun süre internetsiz bırakılmam nedeniyle mağdur oldum. 5548088*** numaralı kaydım üzerinden, yeni modeme sinyalin derhal verilerek internet bağlantımın acil olarak sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix
