Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Düşük İnternet Hızı İçin Çözüm Bekliyorum

Arif
18 Kasım 2025 19:101.116

05/11/2025 tarihinde Teknofix ekipleri tarafından yapılan internet bağlantısından bu yana hız sorunum hiç düzelmedi. Bağlantıdan beri internet hızım sürekli düşük ve bu durum yaklaşık 20 gündür devam ediyor. Konuyu Vodafone üzerinden de şikayet ettim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Kurulumu yapan ve bağlantı sorununu çözmeye çalışan ekip Teknofix olduğu için, sorunun giderilmesini özellikle sizden talep ediyorum.

Hizmeti Ankara Mamak ilçesi, Küçükkayaş Mahallesi’nde kullanıyorum. Abone numaram 18941134’tür. Vodafone ve Teknofix müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, yapılan geri dönüşler sorunu çözmedi.

Hızımın düzeltilmesini ya da herhangi bir cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 10:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

20 Kasım 2025 11:43

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşmuştur. Saygılarımızla, Teknofix

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknofix Kurulumunda Yaşanan Sürekli Gecikmeler Ve İletişim Sorunu

Vildan
Vildan
Teknofix
18 Eylül 2025 19:201.743

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için Teknofix ekibiyle iletişime geçildi. Pazartesi günü geldiler, “şa...

1

Modem Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Uğur
14 Ekim 2025 22:471.183

Vodafone Net aboneliğim kapsamında ADSL'den fiber internete geçiş yaptım ve modemin ücretsiz olarak sağlanacağı bilgisi ...

İnternet Kurulumu İçin Haftalardır Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Enes
1 Ekim 2025 13:161.199

18 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Tepeşehir Sitesi adresim için internet başvurusu yaptım....

1

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Serhat
Serhat
Teknofix
30 Ekim 2025 21:15481

20.10.2025 tarihinden bu yana Teknofix üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sa...

Video Şikayetler

Teknofix Bozuk Modemin Yerine Yeni Ve Sağlamının Takılması

Teknofix BozukModemin Yerine Yeni Ve Sağlamının Takılması

Profil fotoğrafı
Taner
Teknofix Firmasının Randevu Saati Ve Gününde Gelmemesi!

Teknofix FirmasınınRandevu Saati Ve Gününde Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Ve Kurulum Şirketi Teknofix.

Vodafone Ve KurulumŞirketi Teknofix.

Profil fotoğrafı
Emine
Teknofix İnternet Kopması

Teknofix İnternetKopması

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular