Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Düşük İnternet Hızı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
18 Kasım 2025 19:10
941

05/11/2025 tarihinde Teknofix ekipleri tarafından yapılan internet bağlantısından bu yana hız sorunum hiç düzelmedi. Bağlantıdan beri internet hızım sürekli düşük ve bu durum yaklaşık 20 gündür devam ediyor. Konuyu Vodafone üzerinden de şikayet ettim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Kurulumu yapan ve bağlantı sorununu çözmeye çalışan ekip Teknofix olduğu için, sorunun giderilmesini özellikle sizden talep ediyorum.

Hizmeti Ankara Mamak ilçesi, Küçükkayaş Mahallesi’nde kullanıyorum. Abone numaram 18941134’tür. Vodafone ve Teknofix müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, yapılan geri dönüşler sorunu çözmedi.

Hızımın düzeltilmesini ya da herhangi bir cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

surekli-dusuk-internet-hizi-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
19 Kasım 2025 10:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

20 Kasım 2025 11:43

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşmuştur. Saygılarımızla, Teknofix

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Teknofix Kurulumunda Yaşanan Sürekli Gecikmeler Ve İletişim Sorunu

profile
Vildan
18 Eylül 2025 19:20
1.676
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Modem Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Ekim 2025 22:47
1.114

İnternet Kurulumu İçin Haftalardır Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 13:16
1.148
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

profile
Serhat
30 Ekim 2025 21:15
442
Benzer Şikayet Yaz