to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknofix üzerinden internet kurulumu için 26 Kasım tarihinde 09.00–18.00 saat aralığına randevu verildi. Randevum ve kurulumla ilgili bazı sorularımı sormak ve net bilgi almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadığım için süreçle ilgili bilgi alamıyor, kuruluma dair planlama yapamıyorum. Randevu saat aralığı çok geniş olmasına rağmen, en azından daha net bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim.
Tarafıma acil olarak dönüş yapılarak randevu ve kurulum sürecim hakkında bilgi verilmesini ve gerekirse randevunun net bir saat aralığına çekilmesini istiyorum. Bana 5364****46 numaralı telefonum üzerinden ulaşılmasını rica ederim.
Bugün için Teknofix’ten internet kurulumu randevusu aldım. Saat 13.30 ile 15.30 arasında ekiplerin geleceği bildirildi ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi. Tüm işlerimi erteleyip gün boyu evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalar...
08.05.2025 tarihinde internet aboneliği için başvuruda bulundum. En geç 10 gün içinde bağlantı sağlanacağı belirtilip, 10. güne kurulum randevusu verdiler. Daha erken bir tarihe randevu verilmedi. 18.05.2025 tarihinde verilen randevu için sabahtan akşama kadar evde bekledim, ancak ne kurulum yapıldı...
Kablo Net'ten internet aboneliğini başlattım. Kurulum işlemleri için Teknofix firması ile anlaşmışlar. 21.06.2024 saat 10.00 13.00 arasına kurulum için randevu oluşturuldu. Fakat 21 Haziran sabah 8 buçuk gibi arayıp geleceklerini söylediler. 9 9.30 arası bir arkadaş geldi ve sadece kurulum evrakları...
Yorumlar