to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusu İçin Net Bilgi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Teknofix üzerinden internet kurulumu için 26 Kasım tarihinde 09.00–18.00 saat aralığına randevu verildi. Randevum ve kurulumla ilgili bazı sorularımı sormak ve net bilgi almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadığım için süreçle ilgili bilgi alamıyor, kuruluma dair planlama yapamıyorum. Randevu saat aralığı çok geniş olmasına rağmen, en azından daha net bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim.
Tarafıma acil olarak dönüş yapılarak randevu ve kurulum sürecim hakkında bilgi verilmesini ve gerekirse randevunun net bir saat aralığına çekilmesini istiyorum. Bana 5364****46 numaralı telefonum üzerinden ulaşılmasını rica ederim.
Evet tahmin ettiğim gibi gün içerisinde benimle iletişime geçilmedi ve randevuya gelmediler. Sanırım daha internet bağlanmadan Kablo Net'ten soğudum. Çalıştıkları firmayı keşke doğru düzgün seçseler.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden inceleme yapılmış olup aboneliğinizi iptal ettiğiniz tespit edilmiştir. Yaşadığınız olumsuz deneyim adına özür dileriz. Saygılarımızla, Teknofix
