to read complaints and reviews, or file yours.Teknobiyotik'ten Aldığım İşlemci Bozuk Çıktı
Teknobiyotik'ten 4829 TL'ye aldığım Intel core i5 13400f Tray (kutusuz) işlemci bozuk çıktı ve ürün hasarlı denilip değişim kabul edilmeden arızalı ürünü geri gönderdiler. Ürünün pinlerinde hiçbir sorun yoktu. Ürün bize ilk ulaştığında zaten alt kısmında bir eğrilik bulunuyordu. Zaten zarar görmesin diye normal güç bile uygulamıyorduk ve anakarta takıp denediğimizde zaten direkt CPU LED ışığı yanıyordu bozuk olduğu için. Ürün elime ulaştığında zaten bozuktu.
Bana bu hasar tamir edilemez ve garanti kapsamı dışındadır bu yüzden yapabileceğimiz bir şey yok denildi. En başında bana bozuk ulaşan ürünü satıp sonrasında sorumluluğu benim üzerime yıktılar. Kesinlikle bir daha asla bu sitede satılan hiçbir ürüne güvenip de almayacağım. Bir yıldır PC toplamak için öğrenci halimle biriktirdiğim parayı bir günde hiç ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım ve hukuki olarak ne gerekiyorsa yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz şikayetiniz üzerine gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konu hakkındaki çözümümüzü sizlere bildirmek amacıyla sizinle en kısa süre içerisinde, telefon numaranız üzerinden ya da mail yoluyla iletişime geçilecektir. İlgili anlaşmazlık çözümü sürecinde, göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TEKNOBİYOTİK
Ne bir mail aldım ne de bir telefon. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Umarım bu sorumsuzluğu başkalarına yaşatmazsınız.
