to read complaints and reviews, or file yours.Ek 4.140 TL Ücret Talebi Ve Sipariş İadesi
Tekno Muaz isimli firmadan 14618 numaralı siparişim ile oneplus 15 marka telefon için 11.06.2026 sabah saat 9 civarında online alışveriş yaptım. Toplam 35.697,79 TL ödememe rağmen, karttan çekim yaptığım için benden ayrıca 4.140 TL ek ücret talep ettiler. Bu ek ücreti ödemek istemediğimi belirterek siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istedim.
WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde ise sürekli benden bu ek tutarı ödememi istediler, iade talebimle ilgili herhangi bir işlem yapmadılar ve sorunla ilgilenmediler. Mesajlarıma da çözüm odaklı bir dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım 35.697,79 TL’nin, talep ettiğim halde iadesi gerçekleştirilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 35.697,79 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
