to read complaints and reviews, or file yours.Sertifika Alımında İletişimsizlik Ve Mağduriyet
Tekno Hukuk Akademisi’nden aldığım eğitimin sertifikası için kurumla iletişime geçmek istiyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden yazdım, dün tekrar mesaj attım, bugün de aradım fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi.
Hem almış olduğum eğitimin sertifikasının tarafıma ulaştırılmasını hem de süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim taleplerimin bu kadar uzun süre cevapsız bırakılmasını doğru bulmadığımı, mağduriyetimin giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
Dönüş sağladılar
Sorun çözüldü dönüş sağladılar
Merhaba Sevilay Hanım, Öncelikle yaşadığınız gecikme ve iletişim aksaklığı adına üzüntülerimizi iletmek isteriz. Öğrencimiz ile yapılan görüşmeler neticesinde sertifika süreci tamamlanmış ve talebi memnuniyetle çözüme kavuşturulmuştur. Akademimiz bünyesinde dönem sonlarında yaşanan yoğunluklar sebebiyle Instagram ve WhatsApp gibi sosyal kanallarda anlık geri dönüş süreleri uzayabilmektedir. Sertifika süreçlerimizin eksiksiz ve resmi olarak takibi için; Eğitim Adı, Eğitim Dönemi, Ad-Soyad bilgileri ile doğrudan "Sertifika Talebi" oluşturmasını rica etmekteyiz. Mail kanalı üzerinden yapılan başvurular resmi sıraya alınmakta ve 3 iş günü içinde sertifika teslimi gerçekleştirilmektedir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, başarılar dileriz. Tekno Hukuk Akademisi
