to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da bulunan Tekno Dream mağazasından Lenovo Pro 7 13. Nesil Core i7 marka ve özellikli dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ancak bilgisayar bugün kargodan geldiğinde gördüm ki ürünün kutusu açılıp tekrar bantlanmış ve üzerindeki etiket sökülmüş. Ayrıca Lenovo'nun resmi internet sitesinden kontrol ettiğimde ürünün garanti süresinin 16 Ekim 2023 tarihinde, yani neredeyse bir yıl önce, başlamış olduğunu gördüm. Satıcıyla ürünü almadan önce iletişime geçtiğimde, orijinal ve sıfır kapalı kutuda gönderileceğini söylemişti. Eğer kullanılmış ürün olduğunu bilseydim asla sipariş vermezdim. Satıcı bu bilgileri vermemiş ve ürün özelliklerinde bunu ifade eden herhangi bir metin yazmamıştır.
Ürünümü kutusunu hiç açmadan, gelen patpata sararak ve taslak faturasını da içine koyarak iade koduyla birlikte yurt içi kargoya teslim ettim. İade sürecinde herhangi bir sorun yaşamamak ve paramı geri almak istiyorum. Türkiye şartlarında dişimizden tırnağımızdan artırdığımız ve ihtiyacımız olduğu için zar zor aldığımız bir ürünle tabiri caizse dolandırılmayı kabul etmiyorum.
Firmayı yanıltıcı bilgi verdiği için uyarmanızı ve para iademi herhangi bir sorun yaşamadan yaptığını kontrol etmenizi istiyorum. Hakkımı da zamanımdan aldıkları ve yanılttıkları için kendilerine helal etmiyorum.
22 Eylül'de Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından Lenovo Yoga Pro 7 model bir laptop satın aldım (#10527156872). Ürünü sıfır olarak göndereceklerini belirtmişlerdi. Ancak ürünü teslim alıp incelediğimde, çeşitli kontroller sonucunda bana teşhir ürün gönderildiğini fark ettim. Kutusunda herhang...
Trendyol üzerinden Tekno Dream mağazasından Lenovo Tablet aldım. Kutuyu açtım üründe bir sıkıntı yok, Tablette kurulu bulunan Lenovo uygulamasını açtım Ürünün 28.03.2025 tarihinde garantisinin başladığı yazıyor, ayrıca Lenovo sitesinden de Seri numarası ile sorguladım aynı şekilde yazıyor. Sıfır tab...
Yorumlar