to read complaints and reviews, or file yours.Tekno Deposu Teknodeposu Dualsense Kutu
Teknodepo'dan 07.02.2024 tarihinde aldığım DualSense Wireless Controller ürününün kutusu parçalanmış şekilde elime ulaştı. Kutunun daha önceden açıldığı, görselden görüldüğü üzere etiketin yırtılıp tekrar yapıştırıldığı anlaşılıyor. Bir sorun olduğunda ben bu kutu ile nasıl tekrar garanti için yollayabilirim? Pil ömrü olan bu ürünün daha önceden kullanılıp kullanılmadığından nasıl emin olabilirim? Kısacası mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum; ancak satıcının kötü bir niyeti olduğunu düşünmüyorum. Sadece açıklama ve satış bedelinden indirim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz, satmış olduğumuz ürünlerin hepsi kesinlikle sıfırdır efendim teşhir ürünü dahi satışımız yoktur, ürünün garantisi ile ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumun iletişim numaralarımızdan bizimle iletişime geçerek hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz, ürününüzü kapınızdan alıp TSE belgeli teknik servislerimizde gerekli kontrol ve müdahaleyi sağladıktan sonra tekrar kapınıza kadar gönderim sağlıyoruz, ürünün kutusunda oluşan hasar genellikle kargo firmalarının taşıma esnasında büyük kolileri bu tür küçük kolilerin üstüne koymasından kaynaklı oluşabiliyor ürününüzde bir sorun olduğunu düşünüyorsanız iletişim numaralarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz efendim bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder iyi günler dileriz.
Teşekkürler
