to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası OTP SMS Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum
Dün Teklifimgelsin üzerinden yaptığım karne hizmeti ödemesinin ardından sisteme giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan OTP SMS hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Kayıtlı telefon numaram 5325****47’dir.
Karne hizmeti ödemesini yaptığım halde sisteme erişememek mağduriyet yaratmaktadır. OTP SMS sorununun acilen incelenip düzeltilmesini ve sisteme giriş yapabilmem için gerekli erişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Hesabınla ilgili yaptığımız kontroller sonucunda, giriş doğrulama kodunun sistemimiz tarafından kayıtlı telefon numarana başarıyla gönderildiğini görüyoruz. Eğer doğrulama kodu sana ulaşmadıysa, mesajın “Spam” ya da “İstenmeyen” klasörüne düşmüş olabilir: iPhone (iOS) kullanıyorsan: 1-Mesajlar uygulamasını aç. 2-Sağ üst köşedeki üç çizgi ikonuna dokun. 3-İstenmeyen klasörüne gir. 4-Doğrulama kodu mesajını burada görüyorsan, “Spam’dan çıkar” seçeneğiyle ana gelen kutusuna taşı. Android kullanıyorsan: 1-Mesajlar uygulamasını aç. 2-Sağ üstteki profil fotoğrafına dokun. 3-Açılan menüden “Spam ve engellenenler” klasörüne gir. 4-Doğrulama kodu mesajını bulup “Spam’dan çıkar” seçeneğini kullan. Bu adımları yaptıktan sonra, gelecekteki doğrulama kodlarını sorunsuz alabilirsin. Yukarıdaki adımları uyguladığında doğrulama koduna ulaşamıyorsan ve yakın zamanda operatör değişikliği yaptıysan, SMS iletiminde geçici bir aksama yaşanıyor olabilir. Bu durumda, operatörünle iletişime geçip SMS’lerin iletilip iletilmediğini kontrol etmeni öneririz. Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi
Sorun hızlıca çözüldü
Değerli Kullanıcımız, sana yardımcı olmak için her zaman buradayız 🧡
