Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücreti İadesi Sorunu

profile
02 Eylül 2025 17:23
3.612

29 Ağustos’ta Tekin Acar internet sitesinden Lancome La Vie Est Belle 100 ml parfüm siparişi verdim. Siparişim birkaç gün içinde elime ulaştı ancak bana 100 ml yerine 75 ml’lik ürün gönderildi. Ayrıca, sitede ücretsiz kargo yazmasına rağmen Aras Kargo tarafından 180 TL gönderim ücreti alındı.

Sipariş numaram: 12845. Toplamda kredi kartı ile 3650 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşadım. Sitede belirtilen WhatsApp hattı ve mesaj bölümünden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kimseye ulaşamıyorum.

Doğru ürünün (100 ml) gönderilmesini ve ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümüt sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Denilen Kargo İçin Ücret Alındı, İade Yapılmıyor!

profile
29 Eylül 2025 13:01
3.785
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Parfümlerin Kokusu Hızla Kayboldu, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
20 Eylül 2025 13:04
5.927
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfümler Orijinal Değil Şüphesiyle Mağdur Oldum Muhatap Bulamıyorum

profile
30 Eylül 2025 18:35
6.349

Tekinacarperfume.store Kalitesiz Bir Ürün Gönderildi!

profile
17 Ağustos 2025 20:22
9.586
Tekinacarperfume.store Kalitesiz Bir Ürün Gönderildi!
Benzer Şikayet Yaz